【课程背景】

任何一家企业的生存与发展，都离不开人，因此选育用留成为每一家企业都关注的问题。人力资源部门在选取到合适的人员后，不管他们是职场新人还是有一定职场经验的老员工，都希望他们能够符合企业要求、掌握职场规范，职业化素养高，能够尽快上手开展工作。根据我国的实际情况社招聘的员工，由于不同的工作背景，职场环境，很难达到企业要求的整齐划一的高素养。因此，他们会经常出现：

懵懵懂懂，不懂职场人际沟通，难以适应？

不懂基本职场礼仪规范，影响公司形象？

没有时间观念，拖延是个问题？

工作虎头蛇尾，没有计划，恶性循环？

……

那么，如何让员工清晰地认识、了解职场是什么，在这个道场中应该遵守哪些规则，具备哪些素质，拥有哪些心态呢？《储备干部精英计划》主要帮助员工解决这些问题。职场不是家里，可以任性耍混；职场不是学校，可以“自由自在”；职场，是工作的地方，是实现自我理想自我报复的地方，是创造企业价值的地方。因此，我们将从职场素质和职场技能两大模块，全面、系统地帮助员工构建积极阳光的职场心态，掌握并提升商务礼仪、工作方法、人际沟通，当众表达，解决问题、时间管理、团队凝聚力等方面的能力。从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。

【课程收益】

l 了解职场与职业素养

l 培养积极的职场心态，掌握职场软实力

l 明确角色定位，了解职业发展的基础

l 掌握储备干部带人的方法和策略

【课程对象】储备干部      

【授课方式】理论讲解 互动练习 视频点评 行动学习 工具测评

【课程时长】1天，6小时/天

【课程大纲】

引言：什么是学习？为什么要学习？

案例分析：市场化后的小王和老赵

**模块：职场与职业对个人而言意味着什么

1. 职业与职场

n 讨论：什么是职业？你在为谁工作？

n 互动：四巧板

n 案例讨论：业绩不佳的张经理

4.  职业发展的五维模型

n 职业发展是目标

n 职场角色是定位

n 职场心态是支撑

n 职场素养是基础

n 职场能力是油门

5. 职业发展的目标

n 研讨：现有工作还是先有目标？

n 什么是目标？

n 目标实现的五个因素

n 互动：给自己设定一个2019年能达成的工作目标

6. 职业角色的定位

n 职业角色的核心：责任

n 视频学习：什么是责任？

n 角色定位讨论：我是谁？

7. 职业心态是支撑

n 互动：人生五样

n 职场幸福：满足内心的需求

n 人生职场三个圈（现场测评）

n 如何调整三种职场心态

- 职场适应

- 职场焦虑

- 职场失落

第二模块：储备干部带人的方法与策略

1. 带领他人，先要管理好自己

n 管理自己的五个原则

n 管理他人的五个步骤

2. 如何识人？

n 常见的种性格的人

- 直截了当型

- 小心严谨型

- 温婉细腻型

- 情感丰富型

n 不同性格的人如何沟通

- 成就策略

- 和平策略

- 情感策略

- 理性策略

3. 如何帮人？

n 情景管理

- 衡量员工发展阶段的两把尺子

- 员工工作的四种成熟度水平

- 四种成熟度不同员工的详细解析

4. 如何分配任务

- 任务分配说五遍

5. 如何表扬人

- 现场练习

6. 批评人的七步法

- 现场练习

以上内容可根据企业需求，进行调整