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刘晓燕

笔酣墨饱,斐然成章——职场写作训练营

刘晓燕 / 职业礼仪训练专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 兰州

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课程大纲

课程背景:

我国从古至今,文以载道的传统源远流长,历史悠久。古代不少卓越的政治家,思想家**文章上书**高决策层,提出政治主张,为国家治理献言献策,推动了历史的发展和社会的进步。现代社会,职场写作更是不容小觑,无论是党政机关,还是企事业单位或组织,都要靠文字来表达意志,传递政策,沟通联络,进而推动事业发展,实现组织意图。可以说,职场写作是一个单位,一个组织乃至一个国家实现良治,善治必不可少的工具和手段,一篇篇职场文字的累加,是以文辅政的重要载体,具有特殊的地位和作用。所以在当下,提高新时代职场人的写作能力,使其具备在职场写作中定位准确,格式规范,结构严谨,内容实际,逻辑清晰的写作能力,至关重要。

本课程分别从放下写作包袱,职场写作要诀,**具代表性的写作场景,职场写作避坑指南等多个方面进行授课与实战演练,运用职场中的实用经典案例,拿来就用的文体模板,**讲与练融汇,实操与点评结合等多种专业的教学模式,旨在实现未来工作中,当学员动心起念想要写一篇职场文章的时候,毫无抵触,没有压力,打开word就能写,还能写得快,写得好之重大提升目标。

课程收益:

● 获得职场新机遇,有效塑造个人品牌;

● 实现每一步工作的可视化,可考据,可追溯;

● 解决上下级沟通需求,用文字呈现单位价值;

● 掌握职场写作的重要原则和标准,轻松应对每一次写作任务;

● 有效提升单位整体的文书规范化与员工的文字处理能力。

课程特色:

专业师资:该课程讲师是国内某985大学汉语言文学学士,语言学硕士,曾在国家政府部门,大型企业行政部门有10余年的工作经历,具备专业的写作知识以及丰富的写作实践和写作培训经验。

实战落地:以讲师讲解为主,配合分组讨论,角色代入,实操练习等模式,激发学员写作兴趣,结合类型作业与案例改错,学习当天就可将学习成果落地输出。

有料有趣:经典的写作案例,丰富的图片与视频,学员翻转课堂,一改传统写作课程的沉闷枯燥,令学员沉浸其中,快乐写作,愉悦提升。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:行政管理人员、企业管理者及职场中日常需要写文案、报告,提升写作能力的精英人士

课程方式:专题讲授,提笔实操,案例分析,纠错改正,分组PK

课程大纲

**讲:善用四大法器,放下职场写作的思想负担

**大法器:闹钟

思考:为什么一提到写作,你就想拖延

1. 职场写作,完成比完美更重要

2. 职场写作,为破不快才是**要务

案例:写作水龙头的养成之路——用肌肉带动思路

第二大法器:绳索

1. 职场写作是要解决问题,而不是事无巨细

2. 从点状思考到线性表达

案例+学员实操:一篇失败的基金投资介绍,问题在哪,如何修改

3. 亚马逊的会议材料Word模板——“飞阅会”

第三大法器:剪子

1. 职场写作,及时剪掉文采执念,呈现清晰明确

2. 果断用剪,“霸凌”形容词

案例:国内某知名大学公众号的一篇通知

3. 文章当如乐章,有张有弛,有力量

4. 职场写作量化指标——句号使用率

案例+学员实操:某网站会员的邀请函,问题在哪,如何修改

第四大法器:放大镜

1. 做到文从字顺

2. 用对标点符号

3. 坚决规避错别字

案例+学员实操:某公司实习生向总裁的工作汇报,问题在哪,如何修改

第二讲:贯通写作四大步骤,写作流程信手拈来

**步:找素材

1. 运用乔哈里之窗,充分挖掘信息

2. 角色代入,以安排写作任务的领导为**视角

3. 各个利益相关方的核心信息也要综合了解

第二步:理思路

1. 理清文章阅读者,以正确口吻行文

2. 理清文章需求方,以始为终解决问题

3. 理清复杂信息点,写出文章核心内容

第三步:填内容

1. 清空脑容量,构架写作思路

2. 善用文体模板,正确填写内容

3. 巧用阅读者口吻,文章才有对象感

4. 填内容的大忌

第四步:改表达

1. 删除大法

2. 修改大法

3. 提取关键词

第三讲:手握写作三大标尺,职场写作篇篇精品

一、职场写作的“行动导向”

1. 如何利用文本,引导阅读者做出行动

2. 关注文章交付时间与特殊文体的时间规范

案例:某公司行政部门需要收集竞聘材料,正确的通知格式是什么?如何修改?

3. 好的文章如何实现交付执行动作

4. 善用祈使句来表达命令,请求,劝告,警告,禁止等职场需求

5. 用正向或负向的行文方式,来推动工作执行

案例:某公司高管的离职公开信

二、职场写作的“用户意识”

1. 什么是“用户意识”?

案例:某高校教务处给全体老师的一份通知。

2. 我的“用户”是谁,TA是怎么想的?

3. 职场写作必有准心,准心即“用户”

4. “用户意识”=踩油门+清路障

技巧1:简明表达

技巧2:要事优先

技巧3:消除歧义

技巧4:划出重点

5. 职场写作中的“清路障”技巧

技巧1:给模板,做示范

技巧2:消除顾虑

技巧3:减少协作

案例:某知名电子烟品牌的创意产品说明书

三、职场写作的“默认公开”

1. 对“外人”,文章要经得起扩散

案例1:某公司行政部发出的一份公告

案例2:某公司一份公告引发的舆论危机

2. 对“后人”,文章要经得起时间

案例:某社区居委会面向广大居民的通知,问题在哪,如何修改?

3. 职场写作,要永远保持正面情绪

4. 职场写作,要学会标签意识

四、用清单体做到写的高效,读的轻松

1. 可以搞定所有职场写作场景的清单体,到底是什么?

2. 清单体中的列条目原则与清单排序

3. 从写作的金字塔原理到涟漪结构

4. 从行动到观点,再到事实和视野的写作

案例:某公司行政部向领导提出增加办公经费的申请

五,清单体写作的持续优化

1. 检查文章结构是否突出重点

2. 检查格式中是否还有待优化细节

第四讲:善用模板,职场写作下笔有神

一、通知——怎么写才能喊得动人,做得动事?

1. 标题公式=动词+具体的人/事

2. 通知写作小技巧

技巧1:缩小通知范围,变全员为具体或特定

技巧2:抓住被通知方的利益点,给赏罚激励

案例+学员练习:某公司向全员征集员工故事投稿的通知

3. 通知指令要明确,才能传达行动

案例:某公司行政部征集年会节目的通知

案例:某公司周年庆典申办通知

练习1:某公司各部门年底忙着冲业绩,在这个节骨眼上,人力部发了一个通知,请各部门组织拍摄一个新年拜年视频,并要求一周内提交,请根据要求写出这份通知。

练习2:某单位行政部为全员采购了一次福利,2月份可以去合作的机构免费洗一次牙,通知该怎么写

4. 写通知时需要注意的语气

二、汇报——怎么写才能提高战略透明度?

1. 汇报的主线任务,保证信息透明,对齐工作

2. 汇报不是流水账,而是阶段性成果和下一步工作目标

3. 汇报工作保持正面情绪,不宣泄负面情绪或控诉委屈

4. 汇报工作加入决策思考,更能体现你工作的核心能力

三、申请——怎么写才能跨越工作难关?

1. 好的申请应充分体现资源回报

2. 申请目标与领导达成共识,方能获得支持

3. 充分的风险预判,有替决策者考虑的态度

案例:某公司员工培训中心的经费申请文件

练习1:就该申请进行优化

练习2:假设公司有岗位竞聘计划,你想参加竞聘,如何写申请

四、会议纪要——怎么才能写的又快又好?

1. 填好**个空,会议的所有信息做到心中有数

2. 康奈尔笔记法,避免把会议纪要携程会议记录

3. 会议纪要的必备要件——行动清单

练习1:某公司人力资源部的会议上对话,请你完成该会议的会议纪要

五、工作计划——怎么才能把未来的工作汇入组织的目标?

1. 运用SMART原则,让计划和组织目标对齐

2. 细化拆分工作目标,使其和各协助者对齐

3. 展示关键结果,保证计划能够落地

练习1:某公司运营部第三季度目标,请根据工作计划写作原则进行修改

练习2:请根据某公司产品部目标,写出一份工作计划

六、项目复盘——怎么写才能让继任者拿好接力棒?

1. 写复盘报告的正确姿态=定义问题+操作步骤+决策思路

案例:一战中某位法国指挥官的智慧

2. 复盘报告的加分项——正反案例

学员练习:某公司员工的复盘报告,请根据复盘报告写作原则进行优化

3. 如何用好复盘报告来做知识管理

七、公开发言——怎么写才能抓住听众的注意力?

1. 公开发言的万能公式

2. 来自开场白的挑战

3. 充分了解听众,才好“对症下药”

4. 建立信任,是公开发言的行动导向

案例1:顾衡老师的一次公开发言、高盛公司如何在公开场合做公司简介

5. 公开发言的收尾与返场

八、年终总结——怎么写才能写好面向明年的竞聘?

要点:复核年初目标+目标完成情况+关键证据

指南1:总结中的复盘部分与组织大目标的关系

指南2:少定性,多定量

练习1:某公司销售的年终总结,请根据年终总结写作原则进行优化

练习2:请根据自身的工作岗位,写出一份当前的工作总结

第五讲:互联网时代的新兴写作文体

一、邮件写作——主题和正文同样重要

1. 邮件主题——吸引点击

2. 格式——内容重点

4. 正文部分——逻辑清晰

5. 结尾——明确行动

6. 附件命名——保证下次方便找到

二、微信沟通——怎样成为即时工具高手?

1. 工作微信的首要任务是交换情报

三大原则:要事优先原则、消除歧义原则、简单清晰原则

2. 工作微信如何回复

方式1:用“做总结”的方式回复

方式2:工作微信避免情绪变形

方式3:入乡随俗

方式4:书写规范

3. 工作微信写作中的小禁忌

三、竞聘简历——怎样从竞争中脱颖而出?

分析:写说明书和写广告的区别

1. 利用关键词描述为我们打好标签

2. 简历中的加半句大法

方法1:能力后面加证据

方法2:经历后面加价值

方法3:软实力后面加准备

第六讲:写作知识分享

一、标点符号的正确使用

符号1:逗号和句号

符号2:感叹号和问号

符号3:顿号和和省略号

二、数字序号的正确使用

1. 数字层次逻辑忌混乱

2. 数字序号标点的使用错误

3. 数字序号的级别

三、“的”,“地”,“得”的用法

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