【课程背景】

现如今的医药与医疗企业的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源，**终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能，也就是核心人才的竞争。“争天下者必先争人”，人力资源作为企业资源中**关键的资源,是**活跃和**积极的要素,并且在企业的经营管理中同样是至关重要的。尤其在对于现阶段的医药和医疗行业，随着国家相关政策的缩紧，传统的业务形态与管理方式正发生着改变，医药与医疗行业的人才开发与保留工作正面临着空前的挑战。那么，现阶段，医药和医疗行业的企业应如何对人力资源进行开发？并建立有效的人才保留机制呢？

《人才开发与保留》课程不但深入讲解人才开发体系的具体内容，指导学员把握正确的思路和方向，还将**大量的案例讨论与分析，使学员能够熟练掌握人才保留的具体思路与方法，从而帮助企业建立良好的人力资源管理机制。

【课程收益】

l 了解新时期下医药与医疗行业的发展变革与人力资源发展趋势

l 掌握基于战略的人才开发体系的内容

l 掌握员工离职的四大危险周期

l 掌握员工离职的六大原因

l 掌握留住好员工的六大方法

【课程对象】企业高层管理人员

【课程时长】2天 6小时/天

【授课方式】案例研讨 小组讨论 情景模拟 现场演练

【课程要求】

l 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

l 每个小组至少准备4张白板纸三色白板笔各一支。

【课程大纲】

**单元：战略性人力资源管理

l 新时期下医药医疗发展变革与人力资源发展的趋势

l 小组讨论：现阶段企业人才管理的难点是什么？

l 人均工效与技能提升

l 案例研讨：新时期下人才管理的三大机制

l 企业不同发展阶段的人力资源开发模式

第二单元： 基于战略的人才开发体系

l 人才盘点体系

人才盘点的方法和程序

案例讨论：某企业的人才盘点案例

l 价值评价与价值分配体系

薪酬（价值分配）设计的基本理念

分层分类的绩效（价值评价）评价

行动学习：绩效结果九宫图

l 员工激励体系

财务性激励设计

非财务性激励的方式与方法

l 岗位培训体系

小组讨论：需要培训什么？

企业培训机制

l 人才梯队体系

案例研讨：某企业的人才梯队建设

人才梯队建设的机制

l 企业内部辅导体系

人力资源开发的职责分工

内部辅导体系的内容和方式

第三单元：新时期下好员工离职的特点

l 案例研讨：员工流失的利与弊

l 小组讨论：什么是好员工？

l 新时期下员工离职的特点

常态化

大龄化

理性化

复杂化

l 小组讨论：员工为什么离职？

l 员工想要的是什么？

l 工具测评：盖洛普Q12

l 盖洛普Q12带来的思考

第四单元：好员工离职原因与离职周期解析

l 钱不够

案例研讨：多年不涨薪的小张

员工“差钱”的表现形式

l 迫压力

案例研讨：要工作还要是家庭？

产生员工离职的四大压力来源

l 环境差

案例研讨：想乐业先安居

生活环境对员工的影响

工作环境对员工的影响

人文环境对员工的影响

l 没成长

案例研讨：怕饿死的师父VS爱学习的徒弟

员工的成长路径与价值体现

“带队伍”是管理者的核心职责之一

l 追理想

案例研讨：突然辞职的技术员

员工的职业生涯规划与职业选择

l 受委屈

案例研讨：“个人原因”导致的离职

撕裂关系的是分配

管理行为决定员工状态

l 好员工离职的四大危险周期

第五单元：留住好员工的六大方法

l 利益留人

薪酬的内部公平性与外部竞争性

绩效管理与奖金分配

基于员工需求的利益留人

l 事业留人

五级双通道与员工成长地图

建立共同的事业目标与共同价值观

新时期人才管理的三要素：有意愿、有能力、有机会

**授权为员工创造机会

l 环境留人

建立员工乐业圈

工作环境留人三大方法

l 团队留人

团队成员与团队氛围的作用

团队凝聚力提升的两大途径

l 感情留人

中国人际关系的本质

情感决定立场

l 文化留人

文化的三个层次

组织文化建设的四个方式

l 激励留人

从动机到绩效

从绩效到结果

从结果到满意