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贾勇

基于平衡计分卡(BSC)的战略解码

贾勇 /

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课程大纲

一、培训收益

² 了解战略管理体系及战略解码的核心内涵,提升战略思维认知

² 掌握基于平衡计分卡(BSC)结构的战略解码流程要点, **练习掌握运用OGSM及其它常用战略管理与分析工具设计战略地图的技巧,提高战略解码与战略执行的能力

二、培训大纲内容要点工具/表单/模型培训方式输出成果² 破冰,讲师自我介绍

² 学习小组建立、学习内容说明 ² 讲师引导² 塑造学习氛围、明确学习目标1. 企业战略的定义

2. 企业战略管理体系架构

² 愿景,使命,价值观

² 战略设定与衡量标准

² 策略展开与资源配置

² 战略分解与实施计划

² 战略保障与支持体系

3. 企业战略目标体系简介

4. 企业战略无法有效落地原因剖析

² 勤于战术执行缺乏战略思维

² 组织能力无法支撑战略实施

² 资源配置没有聚焦关键要因

5. 企业战略管理实施要点

² 顶层设计、系统思考

² 深度突破、聚焦优势

² 层层推进、责任到人 ² 企业战略管理架构金字塔模型² 主题讲解

² 专题研讨

² 案例分享² 了解企业战略管理体系架构要点

² 剖析企业战略实施常见问题,引导思考如何搭建企业战略管理实施体系6. 战略解码与平衡计分卡(BSC)

1) BSC的产生背景及演进

2) BSC的核心要素及特性

² 企业财务层面(焦点)

² 客户价值层面(核心)

² 内部流程层面(重点)

² 学习成长层面(基点)

3) 四个维度的平衡及因果关系

² 企业内部与企业外部

² 经营结果与驱动因子

² 财务目标与非财目标

² 短期目标与长期目标

4) BSC与战略解码的关系

² 关注战略衡量

² 关注战略链接管理

² 关注战略描述与实施

² 强调战略管控与组织协同

5) BSC与绩效指标体系

7. 建构基于BSC的战略地图步骤要点

² 确定财务价值目标:销售/利润收入

² 明确客户价值主张:产品、服务、形象、机会

² 优化关键战略流程:运营流程、客户流程、创新流程、保障流程

² 构建战略支撑体系:人力资本、信息资本、组织资本

² 确定实施行动计划:实施方案

² 平衡计分卡BSC模型

² 企业战略实施地图

² 主题讲解

² 案例分享

² 专题研讨

² 实操练习

² 掌握平衡计分卡的核心要素及与企业战略的实施的关系要点

² **实操练习掌握平衡计分卡展开到战略地图的技巧与方法

8. 基于BSC四个层面运用OGSM P模型解码企业战略

1) 目的(Objective):使命/目的,需要达成什么,或者战略方向

² 使命定位/公司战略

² 上一级策略

2) 目标(Goal):怎样衡量达成目的过程,制定目标应遵循SMART原则

² 明确性(Specific)

² 衡量性(Measurable)

² 现实性(Achievable)

² 相关性(Relevant)

² 时限性(Time-bound )

3) 策略(Strategy):怎样赢得竞争优势?如何配置资源?什么是关键成功要因?

² 要因分析与提炼

² 资源分析与配置

4) 衡量(Measurement):怎样衡量策略是否成功?如何追踪?

² 衡量指标

² 评估周期

5) 计划(Plan):实施方案

² 优先顺序

² 责任主体

9. 战略解码分析与关键策略提炼的方法与工具运用技巧

1) SWOT分析

² 客观分析、数据事实

² 扬长避短、组合策略

2) 要因分析

² 归类要因、聚焦关键

² 推演验证、优先顺序

3) 标杆管理

² 对标市场、向外求变

² 创标管理、全面突破

4) 复盘管理

² 定期复盘、实时修正

² 经验萃取、迭代精进

10. 基于BSC的战略解码实操练习/分享/点评

11. Q&A

² OGSM P战略解码工具

² SMART目标法则

² SWOT分析工具

² 要因分析法

² 对标管理法

² 复盘四步法


² 主题讲解

² 案例分享

² 团队共创

² 实操练习



² 掌握战略解码的OGSM P模型及各类常用分析工具的使用特性

² **实操练习学习基于BSC的战略解码的流程、工具及方法,**团队共创、分享,掌握战略解码与地图的设计技巧

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