课程时间：1-2 天，6小时/天

授课对象：企业中高层管理干部/经理

授课方式：讲解 工具 方法 训练 点评

课程背景

v 企业战略转型与系统变革，是当今时代企业面临的**严峻的课题。因为，现在是一个资讯丰富、信息爆炸的时代，是一个速度的时代，是一个个性化的时代，是一个互联网 的时代，几乎所有的行业和所有的企业都面临战略转型或系统变革，并在加紧转型与变革。

v 事实上，过去有无数优秀的企业，都是因为不及时升级战略、转型战略、变革管理，结果辉煌一时也难逃昙花一现的厄运。

v 首先，变革是领导干部的事情。干部没有领悟变革的意义，没有掌握变革的科学方法，就无法实施个人的变革领导魅力，变革很可能因此失败。

v 其次，变革需要尊重经济新常态以及创新思维与互联网思维。当下互联网 的思维快速在影响着我们的经济与生活，制造业要发展，也必须清醒地认识互联网 的工业新常态。

课程目标

v 1.帮助中高层管理者找到标竿，清晰企业战略转型与系统变革的标准和要求，以明确其努力的方向；

v 2.帮助中高层管理者成为标竿，全面提升其在企业转型与变革的技能，以便更好地带领团队协同作战，高效达成企业目标；

v 3.帮助中高层管理者超越标竿，实现从“管理”到“领导”的提升，以提供组织变革与突破的领导力保障。

课程大纲

**讲：企业变革的思考

一、认识变革

1.企业现状与追求

2.企业的变革与困难

3.企业变革的意识与环境

二、企业成功变革的依据

1.企业自行诊断分析的方法与技巧

2.企业战略规划纲要

1）比较竞争优势是什么？

2）独特的客户价值是什么？

3）实现战略的商业模式是什么？

4）现实商业模式的三层业务链是什么？

5）公司核心价值观、使命与远景

6）核心竞争力是什么？

7）年度战略分解后的工作重点是什么？

第二讲：变革管理，势在必行

一、感受变革，思变未来

企业转型变革成功案例的思考

二、战略转型——基业长青的基础

1.行业生命周期与S跳跃

2.转型的时机

3.战略转型点

4.企业转型的理想路径

5.战略转型方案选择

三、系统变革——发展永恒的主题

1.企业持续发展的主要问题

2.转型与变革成功的要素

3.转型与变革的三个避免和两融合

四、风险管控——转型升级的关键

1.风险管控是转型与变革的关键

2.管理提升的风险

3.正确处理风险管理与业务拓展之间关系

4.正确处理风险管理在三道防线中的定位

第三讲：企业变革，有章可循

一、变革的概念要点

二、变革的动力模式

三、变革管理的基本框架

1.变革的基本模型

2.变革的基本框架

四、变革管理的程序与方法

1.变革设计

2.变革团队的组建

3.确立变革愿景

4.有效沟通愿景

5.变革行动

6.创造短期成效

7.坚持到底

五、中层经理在变革中角色

1.变革的积极参与和推动者

2.员工思想的正确引导者

3.变革环境的文化营造者

4.人力资源问题的解决者

六、变革推动者应具备的知识

1.了解变革管理的原理、程序与方法

2.了解企业业务环境及变革的**终目标

3.熟悉组织行为学原理

4.熟悉人力资源管理的政策与制度

七、变革推动者应具备的技能

1.建造共同愿景的能力

2.营销与客户服务能力

3.建立信任关系的能力

4.良好的沟通能力

5.系统整合与创新能力

6.团队协作能力

八、解决变革管理中人的问题

1.员工抵制变革的原因及其心理机制

2.消除员工抵制变革的方法

3.变革中不同角色的责任

4.支持变革的人力资源管理活动

5.变革中如何进行裁员

九、解决变革中的文化问题

案例：《重新认识文化：一个老人与一群孩子的故事》

1.企业文化变革的内容

2.企业文化变革的途径

3.企业文化变革的方法

十、危机管理

1.**阶段——建立危机预警系统

2.第二阶段——企业危机处理

3.第三阶段——企业危机沟通

4.十大人力资源管理危机

5.人力资源管理危机解决方案