【课程背景】

场景1：你的下属对你说：“领导，**近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议**近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！

场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！

场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句，“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间，结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚！  

这样的场景在日常的工作中是否很常见？没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。

究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以**构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

【课程收益】

1、能力提升：让员工学会思考、善于思考，享受思考为工作带来的成就感，高效解决问题；

2、管理提升：使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准，提高企业效率；

3、经验沉淀：促进企业隐性的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制。

【课程时长】2天

【课程大纲】

**部分：什么是结构性思维？

写文章时常出现的问题包括，读者不能快速抓住关键论点；或当文章层次较多时，读者理解困难或难以记忆；或当论点明确时，又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。

1. 结构性思维的四个基本特点

2. 结构性思维接收信息

第二部分：如何构建结论先行的纵向结构？

结构性思维要求结论先行；上一级思想必须是下一级思想的概括，而且概括句必须是内容完整、且有思想的句子；行文的顺序应是回答读者阅读疑问的顺序。

1. 自上而下的疑问/回答式

2. 自下而上的概括总结式

第三部分：如何构建横向的认证结构？

结构性思维要求在论证观点时根据需求可采用演绎或归纳两种方式；但无论哪种方式，都要保证任何细节都具有逻辑性，例如时间顺序、结构顺序与重要性顺序。

1. 演绎论证结构

2. 归纳论证结构

3. 归纳与演绎的转换

第四部分：如何在文章的序言部分设计有悬念的讲故事结构？

结构性思维要求在中心论点结论先行之前，要交待背景，冲突，问题，即序言写作。文章的不同目的带来了序言写作的不同模式。

1. 序言结构的基本要素

2. 常见的序言

第五部分：如何在毫无准备的突发情况下瞬间整理思路并清晰表达？

1. 高效结构化口头表达的原则和思路

1. 结构化口头表达的思考步骤

n 先有主题——**句话抛出观点

n 后搭架子——把信息放到架子里，有逻辑地表达出来  

1) 时间/步骤架：信息按照时间顺序组织在一起，有先后以及因果关系

2) 空间/要素架：信息为支撑主题的组成部分

3) 程度架：挑选出**重要的