当前位置: 首页 > 职业素养 > 办公技能 > 如何正确的向上级领导汇报工作
课程大纲:
自我管理
1、下属自我职业认知
2、下属自我角色认知
3、下属自我赋能评价
汇报准备
一、言简意赅概括主旨,让领导知晓“是什么”
1、梳理汇报工作:吃透文件材料心中有数
2、简要汇报内容:语言精练,主题紧扣
3、提醒关键环节和注意细节
二、结合实际拟订方案,让领导知晓“为什么”
1、提前拟定备选方案
2、仔细阐述具体内容,认真做好记录
3、根据指示及时修改方案再汇报
三、因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么样”
1、事前提醒汇报
2、事中主动汇报
3、事后汇报结果
四、工作汇报的五个重点
1、明确目的,事先思考汇报应该达到什么目的
2、抓住重点,选择重点内容,并找准切入点
3、不说废话,突出汇报的要求和重点列出提纲
4、灵活把握,如内容的增减、问题的关注、时限
5、实事求是,认真负责的态度和实事求是的精神
汇报语言
1、汇报开场白的设计与“寒暄入话”导入
2、在领导面前克服紧张的三个有效方法
3、汇报时声音、肢体、情绪与环境等要素训练
4、汇报前如何准确获取信息,重在一个“听”字
5、汇报中如何正确发出信息,重在一个“说”字
6、汇报后如何精确定位信息,重在一个“问”字
注意事项
1、有效汇报的3个秘密武器训练
2、表达的要素与训练---说到领导愿意听
3、怎样做到:想说、敢说、能说?
4、如何陈述落差行为,根据领导的动态调整汇报节奏
5、汇报结束前与领导的互动拿捏的尺度
6、**后向领导复述要点,做出行动的承诺
""