【课程大纲】
**模块:VUCA 时代组织与个体新关系
1. 不确定时代组织的特点
2. 个人与组织关系的演进
3 人力规划的阶段论
4. 不同时代员工的特点
5. 盖洛普 Q12 管理路径评测及解读
6. 管理者角色认知
第二模块:选择人—组建高绩效的团队
1. 岗位说明书的撰写
2. 识别关键岗位确保价值**大化
3. 简历筛选技巧
4. 实战:设计你的用人标准
5. 高效面试技术介绍
6. 人才甄选场景演练
第三模块:要求人-给下属做工作部署
1. 管理规划的常见问题
1. 常见管理八大场景演练
2. 使用 3TRP 管理模型诊断绩效关联问题,并制定发展计划;
— 业务流程与关键路径分析与优化
— 任务成熟度的分析与优化
— 团队胜任水平诊断与分析
— 关键资源盘点与分析
— 制定团队综合绩效改善计划
3. 管理规划实用工具
4. 优势管理场景演练
第四模块:激励人-给下属做辅导激励
1. 管理者 VS 领导者
2. 什么是辅导式的对话模式
3. 沟通的三种要素
4. 沟通的 GROW 模型
5. 倾听的三阶段
6. 提问的三大功用
7. 反馈的两种方式
8. 激励理论
9. 激励员工的途径
10. 能力驱动场景演练
第五模块:培养人-给下属做平台支持
1. 绩效潜能九宫格工具
2. 建立人才发展通道
3. 如何留住你的核心员工
4. 高效培养员工的法则
5. 打造员工个性化 IDP
6. 团队搭配场景演练
第六模块:评估人-给下属做绩效管理
1. 区分与评价
1. 清晰区分能力问题&态度问题
2. 评价工作结果并区分过程结果与绩效结果
3. 沙盘演练
2. 绩效管理的意义和价值
3. 绩效管理的几种方式
4. 绩效面谈流程方法
5. 案例讨论
第七模块:复盘总结落地行动
1. 复盘总结
2. 行动计划
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