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常耀俊

七项技术讲好课【企业培训师培训(TTT2.0版)】

常耀俊 / 项目管理和领导力实战派培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程方案

一、课程简介

依据“聚焦现实问题式”课程教学模型,结合烟草工业企业课程范例,快速学习“激活、结构、讲解、案例、演练、控场、回顾”等课堂教学核心技术,讲“听得懂、记得住、用得着、干得好”的课。

二、目标人群

企业兼职培训师,每班限40人。

l 学习前提:课前,学员尝试制作一份PPT课件(课时限180分钟内)。

三、培训目标

讲授一堂课,尝试运用课堂教学七项核心技术,努力让学员“听得懂、记得住、用得着、干得好”。具体能力目标如下:激活技术树立教学喜悦心和责任心,采用升调问候、揭发痛点、动身破冰等激活手法集中学员注意,聚焦现实需求,预告课程内容。结构技术提炼教学内容要点,采用SmartArt图形及组合手势呈现知识结构,要点先行,解读随后。讲解技术采用提问、填空、选择、判断、指读等互动方式强调重点内容,采用定义、分类、比较、举例、比喻等表达手法突破难点内容,不同类型知识依教学目标选择不同的教学方法。案例技术案例讲述具有画面感和冲突感;案例研讨依“事·情·解·决”四个层次。演练技术演练布置,有情境、有角色、有指标;演练点评,重在辅导与示范。控场技术在保证课程内容实用性的基础上,采用气压全场、动静结合、因材施教、故意忽略等策略来控场。测试技术安排课程要点的过关测试;结合测试,回顾串讲;课程总结深刻、有力、干净。四、课程安排

共2天(6小时/天,共12小时)。日期课程单元教学方式**天上午**单元  聚焦现实始激活

第二单元  结构图示口诀合

第三单元  讲解重难两手握

第四单元  案例分析四步走讲解示范 案例研讨 专项练习 综合演练第二天下午第五单元  演练辅导真工作

第六单元  控场顺应正声色

第七单元  测试总结语深刻讲解示范 案例研讨 专项练习 综合演练**天晚上PPT课件制作技术交流现场练习 辅导第二天

上午/下午学员通关演练1.每人2-3分钟说课(培训对象、培训目标、课程大纲、教学设计等简要说明)。

2.每人3-5分钟片段试讲(某一知识技能点的教学演示)。

3.导师点评及辅导。五、课程大纲

**单元、聚焦现实始激活

1.开场锣五响

(1)问候,(2)介绍,(3)激活,(4)聚焦,(五)预告

2.自信两扇门

(1)教学的喜悦心和责任心

(2)建立自信的方法:A.语言带动,B.声音带动,C.肢体带动

(2)手势与重音的使用技巧

3.激活十妙招

(1)约定回应,(2)动身破冰,(3)提问质疑,(4)视觉冲击,(5)故事引趣,(6)时事切入,(7)民俗启智,(8)复习测试,(9)闲话不闲,(10)布置任务

4.聚焦一现实

(1)SPIN手法

(2)《培训需求分析表》

第二单元、结构图示要点合

1.结构的实质:结(知识技能点) 构(顺序)

2.表达的金字塔原理

(1)结论现行,(2)要点穷尽,(3)结构简单,(4)重点突出

3.结构图示

(1)将文本转化为SmartArt

(2)象形图或整体比喻

4. “要点”的整体表现

(1)字数整齐

(2)首字连诀

(3)贴图突出

5.用手势组合要点

第三单元、讲解重难两手握

1.依教学目的选择教学方法

(1)获取理论——讲授为主(讲解、举例、演示等)

(2)培养思维——互动为主(提问、讨论、测试等)

(3)形成技能——体验为主(影视、游戏、演练等)

2.识别教学的重点和难点

(1)重点:基本点、关键点

(2)难点:难懂处、易错处

(3)有些教学内容既是重点也是难点

3.把握重点的语言表达手法

(1)提问,(2)测试,(3)重音,(4)比划,(5)指读

4.把握难点的语言表达手法

(1)定义,(2)分类,(3)比较,(4)举例,(5)比喻

第四单元、案例分析四步走

1.不同来源案例的教学特点

(1)内部案例:直接、触动性,但可能兄弟阋墙

(2)外部案例:借鉴、客观性,但可能南橘北枳

(3)虚拟案例:有趣、类比性,但可能隔靴搔痒

2.讲述案例的技巧

(1)确切的时间地点

(2)认知冲突的情境

(3)细致的某些情节

(4)个性的人物语言

3.案例讲述中的互动技巧

(1)讲前问:聚焦问题

(2)讲中问:参与情境

(3)讲后问:探究本质

4.案例分析的引导层次

(1)事:客观、事实

(2)情:反应、情绪

(3)解:解释、分析

(4)决:决定、结论

5.小组研讨的质量控制

(1)确认问题,(2)独立思考,(3)安排记录,(4)巡视进度,(5)记录整理,(6)汇报展示

第五单元、演练辅导真工作

1.演练的意义

(1)态度、策略、技能的形成,只有**演练和实践才能实现

(2)七段讲解不如一个案例,七个案例不如一次演练

2.演练的布置

(1)交代任务(情境、目标)

(2)分配角色(操作者、参与者、观察者)

(3)明确指标(关键行为及标准)

3.演练的反思与讲评

(1)结果导向,倒逼反思

(2)讲评重在辅导和示范

4.演练与讲解的有机结合

(1)只讲不练假把式

(2)只练不讲傻把式

第六单元、控场顺应正声色

1.面对课堂不良场面的心态

(1)心态:平常心、同理心、喜悦心

(2)指导思想:正反馈,顺异常

2.课堂不良反应的等级及应对策略

(1)轻度污染:故意忽略

(2)中度污染:暗示提醒

(3)重度污染:发动群众

3.不同学习准备度及应对策略

(1)能力强意愿强:授权

(2)能力强意愿弱:邀请

(3)能力弱意愿强:引导

(4)能力弱意愿弱:告知

4.教学时间的控制

(1)调整教学方法,(2)增删教学环节,(3)增删教学内容

第七单元、测试总结语深刻

1.过关测试的好处

(1)检测功能,(2)提示功能,(3)串讲功能

2.过关测试的题型

(1)单项或多项选择题,(2)选择填空题,(3)判断题,(4)连线题,(5)排序题

3.结合测试,回顾串讲

(1)以点带面,(2)前后串联

4.总结的语言表达手法

(1)名言,(2)排比,(3)对仗,(4)口诀

第八单元、PPT课件制作技术交流

一、课件母版设置

1.页面设置

2.母版设计方案

3.项目符号/页眉与页脚/切换效果

二、课件开场和总结页面制作

1.课题页/培训师介绍页/课程简介页/培训目标页/目录页

2.删除图片背景/图片颜色设置

3.进入动画/强调动画/退出动画/动作路径动画/动画刷/动画窗格

4.咨询页/总结页/结束页

三、课件单元标题及回顾页面制作

1.单元标题页

2.单元回顾页

3.“节”的设置

4.自定义路径动画

四、课件单元内容页面制作

1.单元内容页面的构成

2.文本提炼

3.将文本转换为SmartArt图形

4.形状填充

5.添加线条与对齐

五、视频剪辑与添加字幕

1.录屏软件的安装与使用

2.剪辑和合并视频

3.给视频添加字幕

4.视频压缩

六、课件备注与录音

1.添加备注

2.录制讲解旁白

3.设置第二显示器

4.设置演讲者可视备注而学员不可视

5.将PPT创建为视频格式

第九单元  学员通关演练

1.每人2-3分钟说课(培训对象、培训目标、课程大纲、教学设计等简要说明)。

2.每人3-5分钟片段试讲(某一知识技能点的教学演示)。

3.导师点评及辅导。

另附:《培训师技能评分表》

课程总结:

聚焦现实始激活,结构图示要点合。

讲解重难两手握,案例分析四步走。

演练辅导真工作,控场顺应正声色。

测试总结语深刻,七项技术讲好课。

六、教学设备与材料要求

1.开课前,每位学员结合所在部门的工作实际,制作一份PPT课件(课时限180分钟内);也可修订以往讲授过的一份课件。即带着明确的学习任务来学习。

2.学员需自带笔记本电脑,**每人一部,**少每组一部。电脑需安装以下软件:Office2010以上版本、PPT美化大师、爱剪辑、KK录像机、QQ影音等,也可现场安装(由导师提供安装包)。

3.培训室电源布线,保证每组电脑通电。教室需配备音响设备,能播放音乐、视频。

4.学员分组原则:(1)同一工作性质或任务的为一组;(2)每组约5-7人。

5.准备A4纸一本,供学员个人练习时作草稿;大白纸每组3张,用于展示小组练习结果。

6.便利贴(规格:约10cm×6cm)每组一盒,便于学习问答和相互激励。

7.学员教材印制,包括《本次课程PPT(学员版)》、《培训师技能评分表》,人手一册。导师会提供电子版的《PPT参考模板》、《PPT素材》。另,根据学员人数加印《培训师技能评分表》,便于评委使用。

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