业务需求与痛点n 在生鲜渠道和传统零售商业管理中,我们经常会遇到这样的问题:
n 不知道如何去挖掘出各门店的潜在生意机会
n 不知道如何应对竞争对手的大力度促销
n 不知道如何提升单店的客流量和客单价,提升单店产出
n 不知道如何以消费者为导向进行终端生意提升布局
本次课程正是着眼于学员在工作遇到的实际问题,**专业方法论及工具帮助学员解决这些问题,实现终端生意的迅速提升 课程内容课程特色课程收益n 本课程围绕门店生意提升这一核心目标,结合在门店生意提升中实际遇到的问题,对每个步骤进行了实战化的讲解,并将店内经营“核心4指标”和终端生意提升“关键8”要素进行了实战化的拆解,为学员的门店日常管理工作提供了具有指导意义的参考,提升门店生意业绩n 从数据分析找生意机会
n 从大量的咨询项目中提练的店面营销管理的精髓,理论知识与实战案例紧密结合
n 掌握门店生意提升的4指标 8要素
n 高效完成精品门店样板打造,有效提升单店产出 训练能力训练岗位训练方式
n 终端生意提升能力
n 门店管理相关人员
n 门店店长
n 门店储备人才
1天
n 讲师讲授
n 案例分析
n 现场研讨
n 实战演练
n 经验分享
课程大纲课程章节培训内容门店生意管理的核心准则和作用n 终端生意提升的核心目标
l ROI
n 终端生意提升的核心准则
l 购物者
l 竞争对手终端生意提升四步法n **步:找机会
l 找出潜力品类
l 找出主推单品
l 分析4指标8要素
n 第二步:定战术
l 客流量
l 拦截率
l 成交率
l 客单价
实战演练:你的生意增长战术都有哪些?制定你的战术组合
n 第三步:抓执行
l 负责人
l 标准
l 里程碑
实战演练:终端生意增长一盘棋计划
n 第四步:盯产出
l 看报表
l 走市场
l 开好会八要素——分销n 分销的定义和重要性
l 分销的定义及重要性
n 如何制定分销组合
l 从购物者需求出发
l 制定分销组合工具
l 从产品角色出发:
销量贡献型、利润贡献型、分销贡献型、形象贡献型
l 从门店类型出发:
l 重点门店、优势门店、潜力门店、一般门店
n 如何选择SKU
八要素——位置n 位置的定义和类型
l 位置的定义及类型
n 开发店内有利位置
l 寻找有利位置
l 创造有利位置
l 动线诊断与规划设计
选择标准、工具八要素——陈列n 陈列产品
l 练习:哪个产品是主角?
n 陈列方法
l 常规陈列柜台
l 异型陈列柜台
l 节庆、新品主题陈列
l 体验台陈列
l 产品组合的陈列
n 陈列位置
l 购物者方向
l 走廊宽度
n 陈列空间
l 销售表现决定陈列空间
案例:一线城市生鲜超市陈列优秀案例分析
实战演练:陈列找茬八要素——价格n 重新认识客单价
n 如何提升客单价
l 7种有效提升客单价的方法
n 让价格标识更专业
l 为什么要让价格标识更专业
l 怎样让价格标识更专业
n 让价格看起来更便宜
l 利用认知错觉
l 利用价格心理
l 利用消费心理
实战演练:如何让门店商品价格看起来更“便宜”?
八要素——库存n 如何减少脱销断档
l 客户服务指标
l 客户服务指标的应用
l 安全库存指标
n 如何减少库存资金占用
l 库存周转率
l 库存周转天数
实战演练:库存计算八要素——助销n 助销品的类型和用途
l 案例:助销品展示
l 品牌宣传
l 产品教育
l 辅助销售
n 助销使用原则
l 统一性
l 规模性
l 针对性
l 灵活性
l 生动性
n 助销ROI分析
案例:阿里盒马VS 京东7FRESH终端助销成败剖析八要素——促销n 促销的目的
l 促销的方式
n 促销活动的品牌规范
l 品牌露出元素规范
l 产品沟通信息规范
n 促销前准备
n 促销中监控八要素——导购/店员n 导购/店员管理常见问题
l 态度
l 知识
l 技能
n 导购/店员该怎么做学以致用总结分享n 讲师带领学员进行1天的课程复盘总结
n 学员现场整理总结分享
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