【课程背景】 

目标管理堪称是**经典和**基础的管理理论之一，只要涉及到管理，几乎离不开目标管理，德鲁克：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务，必须转化为目标.因此管理者应该**制定目标对下线进行管理，当高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及个人的目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。实施目标管理的真正的目的就是促进员工的自我管理，提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力。 

然而，能真正行之有效进行目标管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面：  

为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？ 

为什么我们在工作中经常无所事事？ 

为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？ 

为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？ 

为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？ 

为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？ 

为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？

…… 

当你持续被上述现象困扰时，请考虑，您的目标与计划管理能力是否不足？

任何一个职场人士都需要达成自己的绩效，从而保障组织目标的实现。而在这个过程中，目标管理与计划管理显得犹为重要，因为它是一切行动的方向与保障设施。而做为企业的管理者、领头羊，你的目标管理能力与计划达成能力往往决定着你的团队工作结果实现能力。 

【课程对象】

企业中高层管理者、储备干部

【课程形式】

现场讲授、互动讨论、角色演练案例分析等多元化教学方式。 

【课程时长】 1-2天、6小时/天

【课程大纲】 一、 目标管理源起 1、管理者的角色认知 

2、卓有成效管理者的特质 二、 目标管理1、目标管理概述l 哈佛大学关于目标对人生影响的跟踪调查l 目标管理的理念基础        ۞ 动机激发理论

۞ 人性假设理论

۞ 授权理论l 目标管理的特点与激励作用۞ 强调目标的激励作用

۞ 强调结果

۞ 强调团队合作

۞ 强调员工参与

2、目标校准l 确定关键词l 具体到事实l 真实的数据l 目标中要体现成果l 达成目标的时间段l 目标校准的5要素2、理清现状 l 看现状：事实l 现在和过去的数字l 与目标相比的数据l 发现优势、差距、问题点或关键点3、梳理关键要素——目标锁就是责任链l 目标管理的理论基础l 找到目标中的关键词l 写出关键词包含的要素（价值公式）l 对比过去数据和目标数据l 帮助当事人发现业绩点、效益点和问题改善点l 用更快、更好、更省力、更省钱的方式找途径和方法l 写出途径或方法上的每个环节的关键行为l 公司级目标制定——工具一：德鲁克企业七大关键领域目标          工具二：BSC平衡计分卡部门级目标分解——工具一：鱼骨图分解工具二：公式分解法             工具三：职责转换法二、计划管理（行动计划要素）1、需要做的事l 为实现行动目标，我们需要做些什么？l **件要做的事情是什么？l 你都会做些什么事情？2、分析原因

l 为什么要做？

l 任务价值大小？

l 任务的轻重缓急？

3、明确时间l 这件事什么时候做？l 什么时候看到结果？l 什么时候开始，什么时候结束？4、确定地点

5、正确的人选l 是否有准备？l 是否有意愿？l 是否有能力？6、正确的方法l 你打算怎么做？l 除了这些之外，还有什么可能的方法？l 你刚才想的这些方法中，哪个更容易？哪个更快？哪个能带来比较大的效果？哪个更节省？l 你的选择是什么？7、清晰标准

l 组织期望

l 岗位要求

l 成长需要

8、计划制定纵向分解——教练引导四步法 

l **步：明晰目标，梦想照进现实  

l 第二步，抽丝剥茧，理清现状  

l 第三步，提纲挈领，找出关键路径  

l 第四步，按计行使，拨开云雾创价值 四、执行落地(4R体系）1、R1（Result）：结果定义；结果定义的出发点是企业的本质属性------商业/结果交换

2、R2（Responsibility）：一对一责任

3、R3（Review）：过程检查

4、R4（Reward）：即时激励

l 工具一：周总结日结果 

l 工具二：OEC日清管理

5、计划辅导流程

l 观察、测试

l 比较、检讨、评估

l 指导、修正