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左凤山

人员共事与沟通协作效率

左凤山 / 企业经营管理实战专 家

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课程大纲

一.训练题目:人员共事与沟通协作效率

二.课程时数: 6小时

三.参加人员:企业人员

四.课程大纲:

壹. 团队共识与共事能力分析

(一).共事中成功的重要因素

    ●韩非子如是说  

    ●真正的共事团队概念

    ●人员间整体共识与共事能力

(二).团队沟通中协作问题容易出在何处(潜在原因分析)

    ●人员间沟通协作与效率的障碍所在(探讨原因)

    ●企业壮大过程中我们所有人员遗忘了什么(管理大师彼得杜拉克如是说)

(三).沟通协调与人际关系分析(我们该有的共识与共事心态)

    ●哈佛大学职业调查局的调查报告说明了什么

    ●与他人共事效率总结(人员间的合作默契)

    ●人际关系和共事合作的效率

 案例分析:克莱斯勒人员紧密度的改善方法

贰. 人与事出发点来分析协作的执行

(一).人员沟通协作的准确性与执行

    ●以国人文化探讨沟通协作的问题面(避开工作沟通中易发生的地雷)

 如何因应国人的文化特性来改善彼此的沟通效率

(二).个人行为与思维模式会严重影响协作沟通效率(总结个人**易出现地行为错误)

    ●会使团队协作低效的13种行为表现

(三).要学会观察你我工作行为特质

●工作中的知己与知彼(知人与知事)

叁.改善工作与彼此间的共事效率

(一).协作要对你的上级负责

    积极健康与上级和他人的伙伴关系

(二).人员彼此间时要注意掌握的重沟通点(总结参考)

(三).与同事相处的几个原则(总结参考)

(四).工作团队默契建立的方法建议




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