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李德

企业文化培训课程

李德 /

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课程大纲

   培训方式:案例分析、小组活动、大组交流、实例剖析、

              角色演练、OD活动.  问卷调查、

一、 文化的含义

1、霍夫斯坦关于文化4维度理论

a权力.   b集体/个人.   c风险.   d阳刚/阴柔

2、4维度理论与中西方文化的差异

霍夫斯坦文化4维度理论的二维座标图分析

l 分组活动:讲文化故事 (文化是什么)

    a. 共享的软件

    b. 影响人的观念与行为

    c. 认为理所当然

    d. 语言.模仿代代相传

l 案例::机杨的中日韩三国人

l 练习:美日企业的员工满意度


二、什么是企业文化


 1. 企业文化广义概念:企业的个性

案例 :惠普创始人1990年精辟言论的启示:

       练习:寻找不同企业的个性 (1000美元的奖金)

 2. 企业文化狭义概念:企业价值观与企业行为规范

l 练习:寻觅本公司的价值体系

3. 企业文化的体系结构:

a深层文化内含、  

b中层制度规范、

c表层行为礼仪

l 案例:用3分钟去看一个企业的文化

4. 企业文化与企业人性价值观演变:

经济人→社会人→文化人→学习人

案例:中外企业在管理理念上的差异

小组活动:我们公司的人性理念演变



三、企业战略与企业文化变革

1、企业文化对战略制定的指导价值

企业文化(价值观)→ 企业使命目标→ 企业战略目标→企业年度目标→企业理念→员工目标

l 练习:重温我们公司的价值观与使命目标

2、企业文化对战略发展的保障价值

a.一个永衡的〝企业战略发展系统

环境变化-战略调正-文化变革-执行力系统

l 录像案例:IBM 公司战略的全球化蜕变

结论. 企业文化必须支持公司的经营战略

b. 企业文化变革是永恒的主题

案例:GE公司的企业文化变革

  3. 小组活动:寻找我们公司的企业文化变革切入点


四、如何开展企业文化建设

1、企业文化建设三步曲:

a、企业文化的诊断    

b、企业文化的提练:〈从先前经历中提炼;从未来目标中提炼.〉    

c、企业文化的强化

d、企业文化评估与督导机制

2、实践企业文化建设操作七步骤

1) 先找10位创业员工,

每人讲3个故事:

     每人再讲3个人:

2) 由专人将故事记录、整理。

整理重复率**高的故事,加工形成完整的故事。

3) 找十名年青新员工

     将故事讲给他们听. 询问:感受是什么?**难忘的情节.

     故事精神是什么,用何“词”表述**准确。

4) 领导和专家再次整合,

从中提炼使用**高,**代表故事精神的词,这些词经过加工就是企业精神或理念。

5) 将提炼的精神或理念的核心词重新改编,

在尊重历史前提下.进行文学创作.写出反映核心词的企业内部故事。

6) 再从企业发展愿景中进行文化提炼,

7) 建立企业文化的保障体系

案例:惠甫文化的三棱镜及保障体系

小祖讨论:我们公司的企业文化保障体系

3、企业文化的三大指数:a、言传  b、图腾  c、身教

 练习:绘制我们公司文化的图腾

 4、公司的企业文化体系架构:

     企业价值观→     我们公司价值观 ______

     企业使命→       我们公司企业使命______

     企业愿景→       我们公司企业愿景______

     企业理念→       我们公司企业理念______

     经营方针→       我们公司经营方针______

     企业战略→       我们公司企业战略______

     年度目标→       我们公司年度目标______

     行为准则→       我们公司行为准则______

l .   小组活动:讲我们公司企业文化的小故事


   5. 建立企业文化评估与督导机制


 五. 如何培育高效企业执行力文化

      导入:不要低估我们的执行力

           (大庆敢地球抖三抖的执行气概)

     1.执行力文化的内垓

        微软 (中国) 的执行力文化内垓

        西点军校的执行观

2. 执行理念与执行态度

a.理念与态度的内涵:

b.理念与态度产生的过程:

         认知→同化→内化

C.行为管理是理念培育的有效途经

       〈理念与态度是固化行为的基础〉

3.现代企业必备的执行理念

a到位理念.  b 细节理念.  c 纪律理念.

d速度理念.  e流程化制度化理念.  f 结果理念.

g令行禁止理念.   h挑战理念   ……   ……

     4. 强化执行理念培育的五项管理:

     5. 管理者在执行理念培育中的三大作用

a. 楷模作用.

b. 引导作用.

c. 辅导作用

l 录像案例:DB公司经理人三大作用范例

6. 执行力文化建没与提升全员执行能力

7. 执行力文化建设与打造企业执行力机制

        小组活动:提炼本公司的执行力文化理念

       

   六、 如何培育高效企业创新力文化

1. 企业创新力文化必备的理念

2. 中国企业创新文化的背景

        3. 企业创新思维的特点:

4 .建立企业创新文化的机制

          小组活动:提炼本公司文化的创新理念


    七. 如何培育高效企业学习力文化

         1. 学习型企业文化的含义

    2. 学习型文化须克服的学习智障

         3. 学习力行为的4要素循环

         4. 创建学习型文化的机制

           小组活动:提炼本公司文化的学习理念


八. 培育国际竞争力文化的5理念

         1.培育法制理念  2.培育双赢理念  3.培育创新理念  

         4.培育务实理念 5. 培育艰苦奋斗理念


n   总结:

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