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宋振杰

基础素养——训练有素,职业风范

宋振杰 / 职业素质训练专 家

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课程大纲

青年员工是组织的骨干与中坚力量,青年员工的职业化势在必行。所谓职业化的员工,就是训练有素的员工,就是把工作当作职业来对待,拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业道德、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己,遵守规范,恪守责任,扮演好职业角色,管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长,在自我成长中实现职业价值。青年员工职业化凤凰涅槃计划(系统设计详见项目建议书),旨在帮助青年员工补上职业化素养这一课,重塑职业意识,强化职业精神,养成职业习惯,掌握事半功倍的工作方法,学会与团队一起高效工作,走出职业倦怠的发展瓶颈,由内而外全面提升自我,涅槃重生,卓越自己,贡献组织。

青年员工职业化凤凰涅槃计划的实施以做人、做事、共事三维训练为重点。专业(业务、技术)能力是硬能力,硬能力如果没有软能力(基础素养、方法能力、团队能力)的配合与支撑,将成为无源之水。凤凰涅槃计划旨在**系统化的塑造与培养,强化与提升青年员工的软能力,让青年员工成为会做人、能做事、善共事的人。

课程大纲

课程目的与收获

工作价值=个人能力×职业化的程度,职业化程度与工作价值成正比。如果一个人有100分的专业(业务、技术)能力,而职业化的程度只有50% ,其工作价值显然只发挥了一半。如果一个人的职业化程度很高,那么能力、价值就能够得到充分、稳定的发挥,并且逐步提高。

专业(业务、技术)能力是硬能力,职业素养(心态、意识、精神、道德、习惯、教养)是软能力,硬能力如果没有软能力的配合与支撑,将成为无源之水。因此,员工走向职业化,既是企业发展的必然要求,是企业核心竞争力的具体体现,也是员工个人获得职业成长与发展的必由之路。

本课程以提升青年员工职业化基础素养为核心,以“塑造职业行为,强化自我管理”为主线,运用案例故事研讨、测试思考、视频欣赏、互动练习等启发式授课技巧,力争使学员清晰职业角色,强化职业意识,塑造职业精神,养成职业习惯,学会自我管理,成为训练有素的职业人。

课程对象

   青年员工

课程时间

   15课时(2天1晚)

课程大纲

**单元 职业修养

**讲 职业意识

一、角色意识

二、责任意识

三、结果意识

四、效率意识

五、质量意识

六、成本意识

七、客户意识

课堂练习:照镜子

第二讲 职业精神

一、契约精神

二、敬业精神

三、专业精神

四、工匠精神

五、团队精神

课堂练习:职业信仰

第三讲 职业习惯

一、公司**

二、积极主动

三、守时高效

四、整洁有序

五、严谨认真

六、小事出彩

七、善始善终

八、遵守规矩

课堂练习:习惯的力量

第四讲 职业教养

一、仪容仪表

二、日常办公

三、商务交往

四、接人待物

课堂练习:角色扮演

第二单元 自我管理

第五讲 性格管理

一、性格决定职场命运

二、性格测试

三、性格解析

四、扬长避短,自我管理

课堂练习:性格自白

第六讲 情绪管理

一、认知情绪

二、情绪成熟度

三、情绪管理四步走

四、情绪纾解方法

五、情绪调整技巧

六、ABC情绪管理法

课堂练习:止静定慧技术

第七讲 压力管理

一、认知压力

二、压力源分析

三、压力应对1:健康应对

四、压力应对2:工作应对

五、压力应对3:关系应对

六、压力应对4:家庭应对

课堂练习:减压阀技术

第八讲 阳光心态

一、懂得常识,淡定从容

二、活在当下,抓住现在

三、正确比较,珍惜拥有

四、提升能力,管理欲望

五、操之在我,褒贬由人

课堂练习:幸福秘钥

课程总结:鹰的重生

课后践行与落地工具清单

1、职业意识自检表

2、职业精神自检表

3、好习惯希望清单

4、不良习惯鄙视清单

5、富兰克林职业习惯养成计划

6、职业教养自我检核表

7、职业教养养成计划

8、性格认知自传

9、性格管理季度计划

10、情绪心境自测表

11、情绪自控力周作业

12、阳光心态神奇周功课



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