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高扬

创新思维与问题分析解决

高扬 /

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课程大纲

【课程背景】

面对激烈的竞争环境下,企业唯有具备从众多对手中脱颖而出的独特优势,透过差异化的经营才能领先,并借此获得超过一般水平的高额利润。而许多经营、管理、营销创新的实现,需要各层级管理者企业整体创新意识与创新能力进行支撑。这样我们在面对问题时才能冷静思考、科学分析、正确决策,**终创新突破

【课程收益】

1. **活动体验帮助学员树立创新与改进意识,激发创新思维,突破创新障碍

2. **互动参与帮助学员深入理解创新规律和原理,实践运用创新方法,提升创新能力

3. **模型工具帮助学员能够澄清问题本质,构建问题分析思维逻辑,拓宽问题解决的思路,形成创新问题解决

方案

【课程安排】

1. 课程时间:1-2天(6-12小时)

2. 适用对象:各级管理人员

【课程纲要】

**部分认识创新

一、创新的价值

3. 企业要透过差异创新创造价值获得更高利润

4. 个人需要透过创新获得职业发展

二、什么是创新

三、创新类型

1. 理念创新是基础

2. 机制创新有动力

3. 管理创新更高效

4. 技术创新才领先

5、颠覆式创新与改进式创新

四、创新领域:企业各个领域都可以透过改进与创新创造价值

五、创新流程与步骤

1. 确定领域

2. 构思创意

3. 论证与测试

4. 实施

第二部分训练创新思维

一、思维定式产生的创新障碍

1. 经验定式与突破

2. 心理定式与突破

二、创新思维的具备

1. 发散思维

2. 逆向思维

3. 侧向思维

第三部分掌握创新方法与原理

一、常用创新方法

1. 特性列举法

2. 联想创新法

3. 整合创新法

二、创新有一定规律与原理可以运用

1. 创新不是杂乱无序的思考

2. 40个创新原理

三、创新原理应用训练

3. 创新原理讲解

4. 现场练习:创新原理

第四部分培育创新环境,形成创新能

一、领导重视创新

二、建立创新机制:物质奖励、精神奖励

三、培育创新文化:理念中体现创新、宣传创传

四、培养创新人才

第五部分关于问题的正确认识

一、问题是什么?

二、问题的分类

三、对待问题的态度

1、逃避不解决问题

2、盲目行事

3、 掌握规律,积极迎对

第六部分解决问题需要具备的能力

一、发散思维与收敛思维

不同思维的特点

解决问题不同时期采用不同思维

二、定量分析与定性分析

1. 定量分析优缺点

2. 定性分析优缺点

三、决策能力

四、系统思考能力

1. 解决问题需要系统思维

2. 系统思维的特点

第七部分解决问题现场训练

一、解决问题的六个步骤详解、

二、解决问题六个步骤练习

1. 认识问题

2. 分析问题

1)鱼骨图、柏拉图、WHY法的使用

3. 提出解决方案:选择**优方案:方案罗列-选择

4. 拟定计划

5. 实施并评价

第八部分解决问题注意要的

一、评价:问题解决方案执行得如何

二、是否解决了根源

三、系统角度思考:是否会带来新问题

第九部分课程收获与回顾

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