《课程受益》：

1  正确认知压力，化解员工日常工作压力；

2  掌握释放压力的方法，消除负面情绪；

3转变工作观念，明确工作的意义，工作中不抱怨，不埋怨、拒绝借口。

4  塑造积极心态，积极地对待人和事，自动自觉，不断提升学习力和竞争力，做**的自己；

5 **培训学习培养员工团队工作氛围，找到缓解压力，提升能动性的工具。

6 掌握如何在工作中进行自我情绪管理，增强自身奋斗精神和战斗欲望。

7 培养健康向上的企业文化，增强市场竞争力。

8 掌握情绪管理的技巧；正确处理与上司、同事，客户等各方面的关系，做一个受欢迎的人 ；

《课程对象》：企业全员

《课程时间》：1天（6小时可按企业实际需求进行调整）

《课程特色》：融入儒释道文化，讲解＋案例＋视频＋分组讨论＋体验互动等

《课程大纲》：

**部分：认知压力化解压力

1为什么我会有压力？（了解压力来源）

2练习：压力测试

3我该如何面对压力？（方法带领大家互动）

一) 面对压力：心态决定人生成败

1）什么是心态 ？

2）不同的人具有不同的心态

3）不同的人：同样的遭遇压力 不同的态度=不同的人生

4）同一个人：同样的遭遇压力 不同的心态 =不同的局面

二）化解压力：积极心态“态好啦”

1）改变不了事情，就改变态度

2）发现美好，乐观豁达

3）学会宽容，消除烦恼；

4）珍惜拥有，懂得感恩

5）不断自我反省，让自己更清醒（曾国藩）

6）学会放下，活在当下！

第二部分：做好情绪管理

测试：你的情绪好吗？

1何为情绪？

2要学会与各种情绪相处

（案例：可怜的猫——企业中情绪的传染）

3感受情绪和表象情绪

（案例：黄月英送扇的用义）

4情绪是可以积累的

5个人情绪管理的常用技巧：

一）找人倾诉

1）找人倾诉诉他人问自己为什么要告诉对方？

2）他准备好听我说了吗？

3）如果她不听我，我应该怎么办？

二）不告诉他人

1）写东西

 2）运动（方法分享）

 3）唱歌

 4）冥想

 5）深呼气

6加强沟通，消除负面情绪；

7营造良好的团队氛围，消除他人负能量；

8提升情商

1）何为情商？

2）情商测试

3）情商五大要素

4）6秒自我管控