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刘世荣

OKR目标与关键成果

刘世荣 / 知名实战派人力管理讲师

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课程大纲

【课程特点】

OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。 Intel公司发明了这种方法,后来被推广到Google、Oracle和领英等企业,现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等创新、高科技人才为主的企业。

【培训目标】

1、 学会目标分解与目标的具体化。

2、 明确OKR的核心思想及理念;学会寻找落实目标、管控目标的有效方法。

3、 开阔管理视野,学习新的企业管理模式。

【培训时长】:2天

【人数限制】:20~40人

【培训方式】:互动式讲授、模拟操作、视频分享、案例分析、角色扮演、咨询式问题解决

【培训内容】:

**部分 OKR的概念与特点

1. OKR是什么?

2. OKR的目标管理基础

3. 彼得·德鲁克对绩效的经典阐述与OKR的关系

4. OKR体系的特点

ü 在精不在多,聚焦关键,服务于战略的落地

ü 对KR(关键结果)的量化定义

ü 简单直接,公开透明,获得员工相互认同

ü 不以分数论英雄

5. OKR管理的基本原则

6. OKR与KPI比较

ü 过程与结果

ü 自下而上与自上而下

ü 分享:为什么成功的企业都重视过程管理?

7. 标准的OKR周期

ü 案例研讨:针对学员的工作现场展示OKR

第二部分、为什么需要OKR

ü 实验:关于OKR管理的实验及结论;

ü OKR的3大特点及其优势

ü OKR如何帮助我们提高个人及团队的创新能力

ü 课堂研讨:企业的低效率、低产出的问题?

ü OKR适合的什么样的企业员工与工作类型

第三部分 实施OKR的技巧与步骤

1. 设定目标(O)的要求

ü 具体化与挑战性

ü 量化与否

ü 演练:制定目标的三大思路

2. 明确每个目标的KRs

ü 由目标O到KRs的四大方法

ü  OKR制定的注意事项

ü 课堂练习:如何从目标到KRs及其应用

ü 合格KR的标准

ü 课堂演练:目标及对应KRs的设定

3. 自下而上制定OKR

ü 个人先提出OKR

ü 部门内部制定OKR

ü 实例展示分析:某研发部门的OKR

4. 自上而下分解目标,战略目标分解

ü 从公司战略出发分解目标

ü 目标分解的多种方法比较与分析

ü 价值树分解目标,BSC与KSF

ü 实例:价值树分解战略目标

ü 演练:KSF分解目标并形成OKR

ü 实例展示:由公司OKR分解到各部门及个人的OKR

5. OKR的协同与公示

ü 上下协同与横向协同

ü 协同可能涉及的几种调整

ü 协同主要解决什么问题

ü 实例展示:协同前后的变化及其意义

6. 推进执行与跟踪管理

ü 从关键结果到行动计划

ü OKR执行中的跟踪与辅导

ü 辅导技巧与GROW模型

ü 跟踪辅导的四大基本工具

ü 案例:辅导的成效

7. 回顾与考评

ü 定期自我回顾

ü 季度检查与考评

ü 案例分析:同一个问题为什么反复发生?

ü 演练:OKR打分

8. 定期复盘和面谈、改善

ü OKR复盘的方法与步骤

ü OKR反馈与面谈

ü 如何及时迭代,提升员工技能和业绩

ü 角色扮演:与员工进行OKR阶段性面谈

第四部分  企业如何实施OKR变革

1. 日常管理、绩效管理与OKR

ü 谷歌公司的三套管理体系及其关系

ü 一般企业如何兼容OKR与普通绩效考核

ü 如何将OKR与绩效及日常计划管理三者融为一体

2. 传统管理向OKR变革的注意事项

ü 案例分析:某企业OKR变革为什么没有成功?

ü 创造“敢为人先”的文化与机制

ü 找到适合企业的激励方式

3. 变革成功的核心要素

ü 企业文化的塑造

ü 团队管理基础的提升

ü 坚持与改善

ü 案例分析:成功与失败案例分析

ü OKR的常见误区与常见问题解决

第五部分  OKR常用工具表格应用

ü 工具演练:OKR涉及的表单、模板工具的展示与应用

第六部分  课程结束,提问交流,制定《课后行动计划》




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