【课程背景】

◆企业员工不好管理，对工作缺乏热情和动力，消极，抱怨，责任感不强，执行力不佳，没有明确的职业发展目标！完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过！

◆这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题。心态决定行为，行为导致结果。

◆当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！打造阳光心态，才能塑造完满人生。

【课程收益】

◆改变学员消极负面的情绪，塑造健康 快乐 积极 阳光的工作心态。

◆转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨 拒绝借口

◆提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！

◆加强团队合作，协调上下关系 开拓创新的意识，让员工学会感恩。

【课程特色】

◆百强企业的体验式情景课程，北大教案的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。

◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解 精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程大纲】

一、心态对人的影响

1、良好的心态影响个人、家庭、团队、组织乃至社会。

2、好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。

二、心态的力量

1、心态影响能力

2、心态影响生理

3、心态对人的影响

三、人的九类基本情绪

兴趣、愉快、惊奇

悲伤、厌恶、愤怒

恐惧、轻蔑、羞愧

1、好心情的作用：

1) 使你产生向上的力量，

2) 使你喜悦、生气勃勃，

3) 使你沉着、冷静，缔造和谐。

2、差心情的影响：

1) 使你不思进取，甚至颓废，

2) 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，

3) 如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。

3、人来到这个世界上究竟是为了什么？

1) 生命的本质在于追求快乐！

2) 使生命获得快乐的途径？

体验活动：画出雨天中的你自己（找到自己的压力）

4、怎么才能让自己快乐？（六大快乐工具解析）

1) **个工具：改变态度 态度决定结果，态度改变命运。

心态影响人的能力，能力影响人的命运，生命的质量取决于你每天的心态。

如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；

如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。

2) 第二个工具：学会享受过程

生命是一个过程而不是一个结果！

享受生命过程，精彩每一天！

如何面对竞争？

什么是成功？

什么是幸福？

幸福是旅程，而不是终点！

感知并享受每一天，便是幸福！

春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。

3) 第三个工具：活在当下

什么是活在当下？

现在连接着过去和未来，如果你为现在后悔，你既失去了未来，又联不上过去，

你能够把握的只有现在。不要让过去的不愉快和将来的忧虑像强盗一样抢走你现在的愉快。把握现在，成就未来。

要以未来为导向活在过程当中如何面对现状？如果你不活在当下，就会失去当下。

4) 第四个工具：学会感恩，感恩获得好心情

  只有感恩才会懂得珍惜，感恩就是在丰富自己的人生，感恩让我们变得更快乐！

两个思考

为什么我们能原谅一个陌生人的过失，却对自己的上司和身边的同事的小过错耿耿于怀？

为什么我们可以为陌生人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的同事和公司的种种恩惠并视之为理所当然呢？

5) 第五个工具：如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。

如何保持乐观情绪？

有人这样保持乐观情绪，别人做了对不起他的事情，他不抱怨别人，而是抱怨自己。因为当你批评自己的时候，你就不再愤怒了。

有了挫折怎么办？

有了问题怎么办？

把问题当成锻炼、成长的机会，学会享受解决问题的过程。

6)第六个工具：压力大怎么办？

要学会弯曲，刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用；

做人应该外圆内方。

不能改变环境就适应环境。

不能改变别人就改变自己。

体验游戏：倾诉（传递压力与释放）

四、乐观心态的四个步骤

1. **步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。

2. 第二步:宽容过去

3. 第三步：学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待。

4. 第四步：服务他人。

1) 金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。

2) 帮助他人，成就自己。

3) 爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；

4) 懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松；懂得遗忘获得自由；

5) 你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一点。

互动分享：我的情绪调整方法

结语：活在当下，未来导向。