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钟虹添

企业卓越培训师训练

钟虹添 / 中国人才战略学院院长

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 厦门

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课程大纲

一、本课程设计思路

u 沙盘推演:将以开发企业某个课程为背景作为案例进行沙盘推演式讲解和练习,全程贯穿,使学员的学习与实际结合起来,同时解决内训时的问题,争取人人过关;

u 翻转课堂:学习、提问、课堂互动、作业、点评,利用“翻转课堂”式的培训方法,提高学员的实操能力;

u 实战技能:深入讲授各项培训核心技能,掌握从初级培训技能或高级培训技能,人人有练习得到点评的机会;

u 课后跟踪:建立学习群,学员根据讲课实践中遇到的问题和难点,提出个性化问题,老师解答。

二、学前学后的支持

学前:

u 协助客户设计内训师培养对象选拔方法和工具,甄选潜力高的员工参与培养;

u 针对学员进行问卷调查,摸清情况;

u 老师与个别学员视频或电话或面对面沟通一次;

学后:

u 在学后一个月,老师不限形式地回访一次,再次巩固学员的培训技能,解答学员遇到的新问题。

三、 学习收益

l 了解企业内部培训师的定位和素质要求;

l 掌握课程培训体系的组成;

l 深入掌握基于ADDIE课程开发模型的应用技能,提高课程开发能力;

l 掌握课件制作技能,及课程目标设定、课程大纲编写、讲师手册制作、学员手册制作、随堂资料制作等技能;

l 掌握教学方法“天龙八部”设计技能;

l 掌握课程教学方法设计能力;

l 掌握课堂精彩演绎技能;

l 掌握课后培训效果评估的技巧。

四、学习对象

分两种:入门班,提高班。

五、培训导师

钟虹添教授。

六、培训课时

三—四天。

七、授课方式

案例分析、分组讨论、独立思考、角色扮演、情景模拟、游戏、故事启发、视频、主要技能练习等。

八、课程大纲

将根据学前的调研,对以下课程内容进行调整单元名称主要内容说明学习前

选拔对象老师提供企业选拔内训师培养对象的方法和工具、表格等整套资料。帮助企业挑选到有潜质的员工参与内训师培养。**单元

 




拨开迷雾一、培训与培训师

1. 培训的特征;

2. 培训师的定位与素质要求;

二、培训项目设计

1. 培训项目设计步骤与流程;

2. 课程开发-掌握课程开发模型;

3. 课件制作—掌握PPT制作技术;

4. 教学设计—掌握“天龙八部”的应用方法;

5. 课程呈现—掌握现场管控与演绎的方法;

6. 课后评估—掌握培训评估方法。




1.以企业课程开发为案例进行讲解

2.解答学员提问

 











第二单元







课程开发一、课程开发模型选择与应用

1.ADDIE课程开发模型应用;

——分析、设计、开发、实施、评估

2.培训需求调研与分析的方法;

3.分析与设定课程培训目标;

4.给课程取个好名字;

5.编写课程大纲的方法;

二、技能类课程结构设计

1.理论设计

2.技巧/方法设计

3.设计技巧练习形式

三、课件体系设计

——课件的组成;

——讲师手册设计与编写;

——学员手册设计与编写;

——随堂资料的准备;

课堂演练:开发企业某课程的其中一部分1. 讲解完课程开发模型后,学员提问,老师解答学员在课程开发中存在的问题

2. 技能类课程结构的案例介绍;

3. 学员现场练习开发企业实际需要开发的课程,老师点评第三单元


课件制作1.不同的课程选择不同风格的PPT模板;

2. 制作PPT版面的注意点;

3.每张PPT的内容安排;

4.设计插图和动画;

5.素材积累

课堂演练:PPT设计、点评及修正1. 经典PPT欣赏,点评;

2. 学员提问关于课件设计方面的问题,老师解答;

3. 学员PPT设计练习,老师点评。






第四单元




教学方法一、天龙八部教学法

1.头脑风暴——什么情况下使用**适合?

2.分组竞赛——何时使用效果**?

3.小组研讨——什么时候用?应该注意什么?

4.技巧练习——如何设计才能保证效果?

5.案例讲解——如何准备案例?何时讲解案例?

6.游戏活动——什么情况下**适合使用游戏?

7.影音教学——哪个环节使用效果**?

8.小活动——什么是小活动?何时使用?

二、 课程的理论部分如何讲授?

三、课程的技能部分如何讲授?

四、吸引学员注意力认真听课的技巧;

五、活跃课堂气氛的技巧;

课堂演练:每个教学方法的设计与使用1. 针对每个教学方法,均介绍案例;

2. 讲授后由学员提问,解答学员关于教学方法设计的疑惑,人人过关;

3. 根据第二单元练习开发的企业课程,安排学员练习教学方法设计。第五单元

 



表达训练1. 站势、站位的技巧;

2. 眼神表达的关键点;

3.表情表达的关键点;

4.手势表达的关键点;

5.精彩词汇的收集与应用;

6.抑扬顿挫训练

7.科学用嗓训练

课堂演练:关键技巧练习1. 各技巧深入讲解;

2. 回答学员问题,解决学员的疑惑

3. 安排每个学员进行练习。第六单元

 





课堂风采1. 塑造专业形象的技巧;

2. 魅力开场与破冰技巧;

3. 课程完美结尾的技巧;

4. 现场控制的方法和技巧;

5. 问题处理技巧;

6. 时间控制技巧;

7. 记不住PPT内容时的技巧;

8. 课程效果评估是四层级法

——反应层面评估

——学习层面评估

——行为层面评估

——结果层面评估

课堂演练:关键部分练习1. 各技巧深入讲解;

2. 回答学员问题,解决学员的疑惑

3. 安排每个学员进行练习。**后老师提供内训师评估方法和工具,供企业内部选聘内部讲师队伍之用。



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