课程模块 课程大纲

**部分：自我管理（高效人士六项管理）

**项管理

心态管理 1、心态的种类

2、消极心态树与消极心态的人

3、积极心态树与积极心态的人

4、积极心态是成功的基石

5、故事分享

6、如何转换心态

7、积极心态的九个衡量指标

8、每日心态管理

9、心态评分标准

讨论：心态的作用？

第二项管理

思维管理 案例分析：你喜欢那种表达方式？

1、思维的开始来自于每天接收到的信息

2、思维的质量影响行为的质量

3、思考问题的“铁三角”

4、人生的过程即是选择的过程

5、不愿意改变是因为不愿意逃离舒适区

6、不良思维习惯

7、每日思维管理

8、思维管理评分标准

第三项管理

目标管理 1、没什么要设定目标

2、成功就是实现有意义的既定目标

3、不设定目标的六大理由

4、设定目标的十大好处

5、目标设定的范围

6、六大目标领域

7、制定目标以终为始

8、设定目标的五项原则

9、如何设定目标

10、分解目标的六大步骤

11、目标达成的两大方法

12、心在远方、路在脚下

第四项管理

时间管理

1、算一算你的时间价值

2、检查一下你的时间管理

3、时间都到哪去了

4、你的一生工作时间有多长

5、高效时间管理的十个方法  

6、时间优先法

讨论：你是怎么管理自己的时间的

第五项管理

学习管理 1、空杯心态

2、学习是竞争力

3、学习改变命运

4、学习的途径

5、养成天天学习的习惯

6、循环学习法

案例分析：什么是“空杯心态”

讨论：怎么理解“学习力是万力之源”

分享：你有什么样的学习习惯

第六项管理

行为管理 1、行为管理五大指标

2、人们为什么不行动

3、激发行动的六大步骤

4、每日行为管理

第二部分：职业能力塑造

**节

沟通管理：职场必备技能 1、沟通的过程和分析

 ◇沟通的过程模型

 ◇哈里窗户分析

 ◇人际沟通媒介

 ◇体态语言

2、沟通的内容和障碍

 ◇沟通的障碍

 ◇沟通内容障碍

 ◇传递接受障碍

 ◇沟通无效实例

3、沟通的方式和方法

 ◇有效倾听的建议

 ◇问和说——交谈

 ◇看——观察

◇建立同理心

4、管理工作沟通实务

 ◇如何与上级领导沟通

 ◇如何与组内成员沟通

 ◇如何进行跨部门沟通

 ◇工作沟通的七个步骤

 ◇工作沟通七步骤要诀

5、管理沟通工具介绍

 ◇需求理论模式

 ◇A3报告

 ◇PDCA改善

 ◇5W2H法

 ◇信息漏斗

 ◇JOHARI视窗

第二节

高效团队：职场核心技能 1、高绩效团队认知

案例分析：木桶原理

案例分析：大雁定律

 ◇团队建设领导要做好4件事

 ◇团队的危机意识与合作意识

 ◇团队的组织气氛

2、高绩效团队建设

 ◇胜任素质是团队选才的关键

 ◇领导要为团队选对人

 ◇团队形成的过程和途径

 ◇以角色界定的途径

 ◇团队八种角色分析

 ◇团队角色的融合

 ◇团队的五种机能障碍

 ◇团队建设中的3个危险信号

 ◇卓越团队的五个方面

3、高绩效团队领导与激励

 ◇管理与领导的区别

 ◇领导者的五个层次

 ◇团队领导的管理风格

 ◇团队领导的智商与性格

 ◇成功地领导一个团队三个关键点

 ◇发挥团队创造力的**办法

 ◇团队成员的激励系统

 ◇工作情境中的三种重要的需要

分享：从历史典故看团队

讨论：团队的危机意识

第三节

领导艺术 1、用人的艺术

 ◇如何识别人才

 ◇正确理解人性

 ◇组合用人的艺术

2、协调的艺术

 ◇授权的过程、原则

 ◇授权的类型

 ◇授权应注意的问题

3、授权的艺术

 ◇领导活动的**高境界

 ◇领导者的绩效

 ◇要谨慎用权

   ◇用权要讲究实效

4、领导激励的艺术

 ◇动机的作用

 ◇激励的作用与效果

 ◇激励方法与原则

 ◇如何获得理想的激励效果

 ◇激励理论

 ◇领导方式与风格

 ◇管理方格理论

 ◇三种人才**组合

5、领导协调艺术

 ◇协调的意义

 ◇上行协调艺术

 ◇平行关系协调

 ◇对下协调艺术

 ◇协调成功的要素

 ◇领导者怎样树立自己的威信

6、培育与教导

 ◇识人术

 ◇育人先育己

 ◇留住核心人才

 ◇提升个人绩效

 ◇提升竞争力