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您的企业是否也存在这样的问题?
说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!
您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?
您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?
学习《结构化思维》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!
结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问Barbara Minto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。
基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的最基本要求。
1、思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题;
2、表达有力:沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率;
3、系统思考:提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。
【课程背景】
您的企业是否也存在这样的问题?
说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!
您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?
您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?
学习《结构化思维》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!
结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球**著名管理咨询公司麦肯锡的顾问Barbara Minto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。
基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的**基本要求。
【课程目标】
1、 思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题;
2、 表达有力:沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率;
3、 系统思考:提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。
【课程特色】
① 简单易行的工具和步骤 ②真实的企业案例 ③体验式案例式教学 ④大量的实操练习,让学员快速掌握金字塔原理的诀窍,并可以直接应用在客户沟通、工作汇报、职场问题分析与解决等等工作场景当中
【课程对象】
中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、客服部、市场部、产品部等
【课程时间】
1天,6小时
【课程方式】
理论讲授(20%) 案例分析(30%) 小组研讨(20%) 实操练习(30%)
【课程中提供的工具和技巧】
1) 结构化思维——结构清晰,逻辑严谨
2) 变焦公式——成功引导关注点
3) 钟摆公式——整合双赢的想法
4) 三角公式——陈述更具有层次
5) 任务分解WBS——逐层细化,落地执行
6) 思维导图——发散性思考,突破思维限制
7) 德博诺水平思考法——多角度考虑问题
8) 想象式对话法——先人一步,心中有数
9)概念三角——以点带面,系统思考
【课程大纲】
**单元:从大家熟悉的口语表达开始
1、 职场沟通**根本的要求——在**短的时间内把事情说清楚
2、 实现高效沟通的模式——结构化(言之有“物”、言之有“理”、言之有“力”)
3、 结构化思维四大核心要素
1) 结论先行(案例 讲解 共识)
2) 上下对应(案例 讲解 共识)
3) 分类清晰(案例 讲解 共识)
4) 排序逻辑(案例 讲解 共识)
第二单元、结构化思维职场沟通应用练习
1、 对上:工作汇报四部曲
1) 确定主题
2) 设计开场
3) 搭建框架
4) 逻辑梳理
2、对下:工作任务安排和交接
3、对外:客户引导和问题解答(引导客户,而不是被客户牵着走)
4、表达,其实也能套公式
1)变焦公式:成功引导关注点
2)钟摆公式:整合双赢的想法
3)三角公式:陈述更具有层次
第三单元:想得清楚,才能表达清晰、有效
1、多角度、多层次思考
1)多角度思考:先关注大局,再着手细节
3)多角度思考:目的和手段要分清
4)多角度思考:突破思维框架,建立新的思考路径
5)多层次思考:自由联想,打造独特创意
2、关键词思考——快速提升想法数量和广度
1) 关键词拆解:One word per line
2) 职场问题解决:打开思维活口,快速提升想法数量
3) 谋定而后动:任务管理,超预期完成任务
3、 系统思考BOIs:以点带面,系统思考
1) 概念三角:举一反三,让大脑考虑更加全面,没有遗漏
2) 以点带面,系统思考
3) 问题分析与解决综合应用
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