1、内部培训的授课技巧和课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用，他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中，并在企业内传播，会大大提高培训效果，节约培训成本。
2、本课程从课程开发能力提升入手，其目的是为了打造优秀的内训师队伍，使内训师不仅是企业内部知识的传播者，更成长为优秀的“课程开发师”。
一、课程背景：
1、内部培训的授课技巧和课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用，他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中，并在企业内传播，会大大提高培训效果，节约培训成本。
2、本课程从课程开发能力提升入手，其目的是为了打造优秀的内训师队伍，使内训师不仅是企业内部知识的传播者，更成长为优秀的“课程开发师”。
二、培训目标：
1、掌握培训需求分析的方法，能够运用培训需求结果并从中提练出培训目标；
2、能够从课程目标中提练出培训“核心”的确立方法，从核心中提练课程名称，学会“起课名”，即确定课程的“魂”；
3、学习课程架构的种类，**练习掌握课程结构的搭建方法，能够规划课程的“骨”架；
4、了解和掌握课程内容的收集和筛选方法，编织好课程的脉络即“筋”；
5、使学员掌握培训方法的设计，能够设计培训活动、课程案例、编写故事，丰满课程的“肉”；
6、课程结束时参训学员能够编写：讲师手册、学员手册、制做精美的ppt；
7、有效组织培训活动。
四、授课时间：3天课程
五、培训方式：讲授、现场演练、案例分析
课程大纲：
**天
一、企业课程目的
1、企业需要什么课程
2、企业课程的目的
二、企业何时需要内化课程
1、市场变化
2、重大事项
3、知识更新
4、战略调整
三、课程开发四步
**步: 确定目标——定义课程“魂”
1、培训需求分析三问
l 谁需要培训（对象）
l 他们为什么要接受培训（动机）
l 培训什么（内容）
2、培训需求分析流程（图）
**步：组织要求
第二步：个体需求
第三步：对标找差
第四步：区分
第五步：确定目标
案例：培训需求分析优秀案例展示
3、确定课程目标
l 目的和目标区别
l 课程目标的格式
l 提倡使用的“行动词汇”
l 三类课程的目标等级
4、课堂练习：
l 给课程起“课名”
l 撰写课程目标
第二步：规划结构——搭建课程“骨”
一、撰写课程大纲的步骤
1、从课程目标出发搭建课程的一级目录
2、从模块目标出发搭建课程的二级目录
3、从子目标出发搭建课程三级目录
案例：集公司标准课件解析
二、常见课程结构
1、时序
2、空序
3、对比
4、提出问题、分析问题、解决问题
第二天
课程开发第三步：内容设计——编织课程“筋”
一、培训素材的收集与选择
1、课程素材选择的标准
2、课程素材选择的工具
l 分类筛选
l 装箱子
l 贴标签
3、课程素材选择的思路
l 步骤1：根据目的决定主题
l 步骤2：罗列相关信息
l 步骤3：分类/筛选信息
l 步骤4：提炼关键词
l 步骤5：准备讲解内容
l 现场演练：信息的筛选
4、诀窍
l 素材:用**典型的
l 强化手段:用**有效的
5、素材选择的思路
l 素材结构：Why／What／How/
二、考核方法的设计（试题）
l 确定考核方式
l 程度测验设计要点
l 考核目的：促进和衡量学习效果
课堂演练：练写课程大纲
第四步：方法设计——填充课程“肉”
一、故事、案例的编写
1、讲故事的目的
2、好故事的USE原则
3、案例的编写与开发
二、案例选择的要求
1、书面材料
2、多媒体格式
三、案例呈现的形式
1、准备阶段－说明要求、熟悉材料
2、讨论阶段－分析问题和对策
3、发表阶段－发表、质询和分享讨论结果
4、总结阶段－指导教师总结，强调重点或达成共识
四、作业布置：课件制作
第三天
一、培训课件的制作
1、编写讲师PPT
2、编写讲师手册
3、编写学员手册
二：课件制作要点
版面风格的设计
1.一级页面：主题页面-要明确、要突显
2.二级页面：架构页面-要清晰、要完整
3.三级页面：说明页面-要简单、要扼要
图表数据的活用
1.复杂的事情简单化
2.流程图是**说明
3.连结图讲彼此关系
4.一张图表达一主题
5.理解快速容易记忆
色彩与动画表现
1.暖色系：感性、温暖、活力
2.冷色系：理性、冷静、稳重
3.中性色：衬托、搭配、平和
4.互补色：对比、突显、差异
5.相邻色：协调、渐进、一致
操作时的小技巧
1.从计算机输出至投影机
2.培训时幻灯片的播放
3.操作中画笔巧妙运用
4.播放中断全黑或反白
5.幻灯片的多屏幕显示
6.PPT档案随身带着走
二、作业课件点评与修改
三、培训管理入门
1、授课前准备
l 文档准备
l 资料准备
l 培训场地及设备准备
l 与组织者沟通
2、授课过程管理
l 课前检查
l 开场与暖场
l 运作培训班
l 结束培训班
3、培训评估
什么是培训评估
评估的目的：优点、不足、经验、成效
评估些什么：反应、学习、行为、效益
培训评估的原则
评估的原则：工作中、简单、优劣并呈
何时做评估：当天、一周、三月、半年
如何做培训评估
如何做评估：问卷、心得、转训、观察
如何做总结：肯定、总结、汇报、存档
常用的评估方法
一级评估法：偏重于课堂表面效果评估
二级评估法：注重在内容理解层面评估
三级评估法：检验是否学以致用的评估
四、作业布置
1、结合所修改课程准备试讲
