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课程大纲Course Outline
第1单元 目标设定与分解
导入:猎人和猎狗的故事
1.1什么是目标?
目标五要素
目标管理的六大特征
SMART原则
1. 2目标制定与分解
设定目标的七个步骤
案例:张震的目标设定
目标分解剥洋葱法
目标分解多杈树法
案例:肖经理遇到的麻烦
★ 目标的执行与实施
活动:我们是**棒的团队
第2单元 计划执行与实施
导入案例:吴江遇到什么问题
2.1从目标到计划
计划的分类
高层 中层 基层
2.2计划管理的核心内涵
计划制定七要素
计划制定的基本原则
2.3 有效制定计划的方法、步骤与工具
案例一:新产品的生产
案例二:新市场开发
2.4计划制定工具
5W2H
甘特图
PERT图
2.5从计划执行到时间管理
视频案例:刘易斯犯了什么错?
如何排序
演练:事件优先级分类
提升效率的基本法则、方法与工具
第3单元 目标实施与计划执行有效控制
3.1控制的要点和方法
跟踪目标,解决问题
案例:产品质量为什么不合格
3.2常用目标过程监控方法
例会
工作总结与汇报
岗位观察
检查和反馈
3.3工作改善
PDCA循环
行动计划
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