解决所有问题的关键之关键，还是在于领导者。 全球范围内领导力开发的需求增长迅猛。由DDI 公司（ Development DimensionsInternational）实施的一项针对5000 名人力资源领导者的最新调查显示，高达82%的企业都难以找到合格的领导者，而两年前的数值是74%。有力的领导是使整个企业的不同层级都需要首创精神，而不仅限于最高管理层。领导力发展是一个没有终点的过程，也不是单个的孤立事件，必须吸纳组织各级人员的参与。领导力是短缺资源，并因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。领导力发展被看作是长期投资，需要对各级经理人作持续培训、指导、辅导、奖励，并提供源源不断的发展机会。领导力需要随时事转化而改变，企业必须随时准备好，重新塑造它们所发展的领导力的内容和重点。 卓越领导者的五种领导行为 詹姆斯·库泽 巴里·波斯纳 提高经理人的领导力应当关注行为。 领导力：是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。领导力并不是拥有超凡能力的少数几个领袖型人物的专利。而且，领导力并不完全取决于个人的人格魅力，它也是一种实践，通过领导者的共同实践能够提炼出领导力的素质模型。领导者的最佳行为的确具有某些共性。这些行为不会因为产业的不同，职业的不同，社会的不同和国家的不同而变化很大。好的领导活动可以理解并且没什么不一样。虽然每一个领导者都是独特的个人，但他们进行的实践活动却是相同的。并且是可以通过学习而领会的。 通过案例分析和调查问卷，深入研究领导力的内在机制。通过20 年的研究卓越的领导者应当注重培养以下五种行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。

1)使学员深刻理解行为领导力的五种行为，以提升领导力； 2)通过实践和体验认识自身的行为领导力水平，发现领导实践中的问题，加强自我反思升； 3)在团队协作过程当中深刻体会良好沟通协作的重要性; 4)通过领导力练习，提升决策能力和经营管理水平，加强领导之间的学习和换位思考。 在这一点上许多大师的观点都相当一致：领导力提升必须通过实践方可以获得的。对领导力的研究理论非常多，詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳的针对行为的研究无疑是其中最具权威性和实践性的。《行为领导力》课程选择他们的《卓越领导者的五种行为》作

第三部分课程大纲

破冰

形式：领导实践

基础：信誉

如何影响追随者信任领导，并一起完成组织任务，是领导者的基础。

1. 领导的核心是人际关系

2. 领导的基础是信誉：

行为1：以身作则：明确自己的理念，找到自己的声音

使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样

体验环节：

对于目标管理的解读和冲突的营造，领导力的基础的思考，简单、直接而又深入。

行为2：共启愿景：**沟通传达自己的理念、目标，取得追随者的信任，感召他人。

领导力就是影响力，沟通是一个重要的能力。

如何影响追随者信任领导，并一起完成组织任务，是领导者的。

行为3：挑战现状：**追求变化、成长、发展、革新的道路来猎取机会。进行试验和冒险

把握主动权，激发他人的主动性，挑战源自于内心，善于革新和创造。

从错误中学习，积极应对压力和变化，敢于承认错误，不断改正。

体验环节：

行为4：使众人行：有效领导，建立一个有效的领导团队。

了解团队成员的各自特点，合理分工。

聚合众人的力量，肯定自我领导，提供多样性的选择，在实践中解决问题。

体验环节：

整个项目模拟的是信息经过层层传递，沟通不到位导致项目不能完成的情况，考察的是领导者推动他人达成目标。

行为5：激励人心：领导者是要发挥团队成员的能量

有效领导并能够激励团队成员是领导者的重要能力。

体验环节：

挑战极限：领导者带领团队不断缩短报数时间，完成看似不可能的任务，**成绩的取得激励团队士气，以使团队取得更大的胜利！