提高中层管理者技能

　　**天

　　上午：

　　一、教练讲授课程，内容是：承诺、责任和付出，强调人与人之间平等、互动互信、方向一致的关系。方法是：20％时间由教练讲授理论，60％时间自身参与及体验，20％时间与全体“家人”分享。

　　二、学习心态调整游戏

　　三、宣布课程守则

　　四、齐眉棍特训

　　下午：

　　一、自我确认及潜意识引导

　　★自我心灵成长及信念导引

　　二、 沟通系统及工具运用（数字沟通）

　　★增强团队互动的意识及方法提升

　　★群体意识的心理

　　★沟通技巧

　　A. 没有沟通不了的人，只有找不到沟通方法的人

　　B. 用“心”说话

　　C. 沟通不良会增加企业成本

　　三、死党对话

　　四、心语掘金（赞美的力量）

　　五、万里长城

　　团队力量的体现，达成一个目标离不开每一个人的付出与支持。否则，大家都要付出更多的汗水和时间。

　　晚上：感恩之夜—生命的拉链（历程）

　　活动结束：

　　孝心是不能等的，今晚你是否准备与你的父母通个电话……

　　感激是不能等的，今晚你是否能感谢一下让你走进“特训营”的人……

　　你是否有勇气在今晚给与你有隔阂的人打个电话？

　　明天，你将以何种姿态、百分之多少投入培训？

　　第二天

　　上午：

　　一、互赠礼物

　　二、分享**天感动的地方（每组二人给大家分享）

　　三、各组 “家人”对“心语掘金”环节、“感恩之夜”环节畅谈自已的感言。

　　四、讲解：信念、行为、结果和过去、现在、未来三个空间的选择。

　　“九牛之人”的故事；让大家记住两句话：

　　1、尊重自已生命当中的每一次选择；

　　2、要有“蚂蚁”的精神。

　　五：红黑游戏体验。

　　双赢，多赢，其实就是“合作”！英文的“合作”（cooperation）一字源自两个拉丁字：“co”是“与”的意思；“opus”是“工作”的意思。所以照字面说，合作是指与他人一同工作。

　　圆满的合作关系是相互的，如果你丝毫不肯让步，便不能期望别人与你合作。相反地，你也不可能老是扮演让步的角色，任何人予取予求。“合作”绝不表示“屈服”。

　　一个人无论多么能干、多么聪明、多么努力，若不能与人合作，事业上绝不会有大成就，也无法享受工作的乐趣。通往成功的大道是用合作关系铺设而成的。

　　真正的胜利者则持着“大家一起赢”的态度：“如果我帮助你获胜，那么我也就胜利了。”

　　现实生活中，无论是企业与企业之间的外部交流，还是企业内部各阶层的交流，都是逼不可少的。俗话说“知己知彼，百战不殆”，有效的沟通可以减少我们的损失。

　　下午：

　　一、“360度钻石礼物--回应”

　　先由各组家人分享“回应”的感受，后领导分享“回应”的感受。

　　**课程和同学的相互指正（镜子）让每一个人都清晰地看到自身的盲点和缺点，完

　　善自身的人格和心智。

　　二、火焰山

　　企业与社会或个人与家庭的利益交叉点在增多，到底如何才能得到平衡，达成多赢或共赢的局面。小限度地降低和减少损失和代价是每一个现代人，特别是企业家要思考的。

　　晚上：

　　“领袖的风采”（或者叫“责任者”）

　　让学员明白作为一个责任者，一个“领袖”在漫漫的人生途中、在竞争激烈的市场中、在错踪复杂的人际关系中、在成功与失败的轮回中所要承担的不为人所知的----责任、痛苦

　　——企业兴亡的核心素质一：企业员工100%负责任

　　■**特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地体验到：

　　若有人不100%负责任，企业就会出现各种问题；

　　若有人不100%负责任，企业就可能失败、破产；

　　若有人不100%负责任，就有人要下地狱：受罚、下岗、革职、进医院、进法院、跳楼┅┅

　　■同时也让受训者体验到企业负责人肩上的重担与压力，若企业上下都有强烈到位100%的责任意识与习惯，企业就兴旺发达，大家可享受天堂般的成功与快乐┅┅

　　■ 这是一场震撼人心、摧人泪下的特训，**这个特训，许多责任不到位的问题都迎刃而解，一些不利企业的信念、观念得以改变┅┅

　　■ 学员分享、与导师对话：突破企业运作中遇到的现实难题、深入100%负责任的外延与内涵。