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海阔

MTP中层核心能力提升

海阔 / 国内网销、微营销整合...

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课程背景

中层执行力是决定企业成败关键点,同时也是中层经理自己创造高效业绩、事业飞黄腾达的关键点。作为企业决策层和中层经理层本身,他们大都对以下四件事最关心、最困惑: 中层经理如何管好自己,以最佳的工作状态投入到事业中? 中层经理如何管好部门,让下属和员工飞速进步成功? 中层经理如何执行任务,让部门上级和老板赏识青睐? 中层经理如何准备晋升,让自己能青云直上,前途无量? 本课程以海阔的畅销书《这才是最好中层》为蓝本,提炼MTP精髓涵盖角色认知、职业心态、时间管理、目标管理、沟通技巧、执行能力、团队管理、授权激励、下属培养、培训管理等关键技能。同时,本课程还从古老的戏剧中挖掘提炼中层经理管理之道,总结出了大量新颖实用的新锐管理思想,为中层摆脱困境,进而创造辉煌业绩与前程提供了行动指南。无论是渴望突破的中层,还是期待中层提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都会在本次课程中找到自己所需要的智慧。

课程目标

1.中层更好的管好自己,以最佳的工作状态投入到事业中 2.中层更好的管好部门,让下属和员工飞速进步成功 3.中层更好的执行任务,让部门上级和老板赏识青睐 4.中层更好的准备晋升,让自己能青云直上,前途无量 5.磨练忘我境界,找到成功支点,摆脱中层上挤下压困境!

课程大纲

**模块  管好自己:保持佳工作状态

角色定位——找准自己的位置

1.  优秀中层的核心标准

1) 粘合高层与基层的双面胶

2) “夹心饼”,更是中流砥柱

3.中层经理的常见病症

1) 不把建议权当成决策权

2) 戒除自己动手的“惯性心理”

自我管理——成功缘于心态修炼

1. 工作心态:用“平常心”应对“上挤下压”

2. 压力管理:做“刀尖上的舞蹈家”

3. 心境修炼:沉得住气,才有爆发力

4. 成功定律:让优点和名字画等号

时间管理——每天忙而不乱

1. 中层时间管理的要点

2. 时间管理的四项基本法则

1) 佳时间段要让给涉及全局利益的不紧急的要事

2) “突发事件”挤出VIP时间

3) 把部分日常工作“打包”处理

4) 时间管理与目标管理有机结合

第二模块   管好部门:带出一个金牌团队

一、部门规划:科学合理布局的五项原则

1. 理解上级:先理解上级的“不理解”

2. 重视大局:部门规划不能与公司长远利益“蛮拧”

3. 部门地位:软实力也是关键点

4. 组织设计:组织“微调”要考虑大局

5. 规划禁忌:“民意”不可违

二、部门协调:做好得与舍的权衡工作

1. 利益得失:可以“壮烈牺牲”,不能“无谓牺牲”

2. 领导“偏心”:“永不让上级失望”才能受重视

3. 部门竞争:上级知道的亏,吃了也无妨

4. 部门纠纷:尽量内部消化解决

5. 部门合作:不抢对方该得的“风头”

6. 部门合并:鼓励“有效冲突”,杜绝“有害冲突”

三、人才选拔:当一个好“伯乐”

1. 选材标准:别陷入“完美”困局

2. 招聘禁忌:挖角是把双刃剑

3. 面试原则:换一个角度去观察对方的潜质

4. 选才策略:自己培养才是长久之计

部门培训:好团队是培训出来的

1. 需求分析:求量变而非“质变”

2. 项目选择:不要跟着流行走

3. 效果评估:有吸引力,还要“触动心灵”

第三模块   高效执行:一切为了完成任务

一、目标管理:执行从明晰指标开始

1.  目标管理的层级差异

1) 听懂上级的“暗语”

2.  目标设定的SMART原则

1) 从接受小挑战开始

3.  目标管理的PDCA原则

1) 获得授权:“签字画押”保险

4.  目标分解:把难题分成小块,逐一解决

二、高效授权:执行不是一个人的战斗

1.  有效授权的意义及面临的误区

1) 授权原则:要学会“先紧后松”

2.  授权的范围及方式方法

1) 把风险控制在员工的能力范围内

3.  高效授权必须遵循的三大原则

1) 权责界定:说清楚,更要写清楚

4.  授权后如何保证授权效果

三、绩效与考评:考核到位,赏优罚劣

1.  绩效管理常见的误区

1) 奖惩:及时消除惩罚的副作用

2) 评优:关心所有人,关注几个人

2.  中层经理在绩效评估中的程序及角色作用

1) 绩效标准:核心项目绝不能马虎

3.  考核者和被考核者的关系

1) 考核面谈:把主观因素降为零

2) 不要“报复”爱提意见的员工

四、团队建设:团队合力大化

1.  如何提升团队士气,克服职业倦怠心理

1) 团队口号:从嘴上认同升华为心理认同

2.  对部属进行有效激励的策略、方法、工具

1) 晨会激励:目标不变、形式万变

3.  授权与激励如何完美结合

1) 打动人心才能调动人心

2) 用平实的话语描述工作成绩

3) 语言表达形象化,与内心真实想法合拍

4.  成功团队应该有的几个特征

1) 所有执行细节都与团队口号密切结合

5.  如何促进团队纪律的执行

1) 建立可复制的标准化执行流程

6.  如何掌握并调整自己的领导风格,促进领导绩效

1) 不必铲除所有“不和谐”的声音

第四模块   晋升有备:培养下属是晋升捷径

一、培养下属的重要意义

1. 教会徒弟,饿不死师傅

2. 培养副手是升职的前提

3. 下属真正成熟,升迁后才没有后患

二、如何学习充电,做好晋升准备

1. 改革创新:不做全才,而要做创新人才

2. 学习对手:把竞争者当成自己的一面镜子

3. 学习上级:站在山巅看问题

三、锻炼培养下属的原则

1. 选材标准:不要奢望接班人成为“全能型选手”

2. 培养策略:个人感情永远排在工作之后

3. 情感交流:打动人心才能调动人心

4. 管理方法:“理”清思路,才能在“管”上下功夫


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