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刘洪刚

组织架构设计与工作分析

刘洪刚 / 资深人力资源行业讲师

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课程背景

现代企业管理首先要进行顶层设计,而后从上到下进行组织化、标准化、系统化流程体系设计,这样的管理是绝对有效,且符合现代管理理念的。企业的顶层设计包括了组织的战略规划、组织架构、部门设置、工作分析、管理理念、企业文化、权力关系等等,这就要求企业的高层管理者具有相当水准的管理经验,同时,从事相关工作的人员要具有一定的专业能力和行为经验,如此才能建设一套真正符合企业自身需求的流程体系。 可实际情况是,许多企业由于管理者缺乏管理经验、人力资源工作者不够专业,造成企业顶层设计极为混乱,尤其是组织架构设计中存在较大问题,在实际咨询管理中我们发现,组织架构中的部门名称和岗位名称过于随意,造成岗位与职责不匹配,就如某些企业聘任一名财务总监,却做着财务经理的工作,而薪酬却发着财务总监的工资,还有许多岗位职责混乱,表述不清,员工不知道应该做什么,也不知道什么能做什么不能做,这就造成企业内部不断出现推诿、扯皮现象,使得管理者极为头疼。 所以,一家企业想要快速发展,就必须打破自身存在的瓶颈,那首先重新评估内部体系设计的合理性,找到存在的问题并加以解决,同时,管理者必须要明白时刻需要提升自身能力的重要性,而从业人员的技术能力和行业经验也要迅速提升,这样才能合适企业快速发展。

课程目标

能够学习组织与组织架构的重要含义; 能够学习组织的几种形式; 学会组织架构设计的原则; 掌握组织架构设计的步骤; 学会多种组织架构设计的方法; 了解工作分析对于企业的重要性; 掌握工作分析的方法与原理 掌握工作分析在不同体系中的应用;

课程大纲

【课程大纲】

**部分 组织架构基础知识

组织架构定义

1. 什么是组织;

2. 什么是组织架构;

组织形式

1. 有限责任公司;

2. 子公司;

3. 分公司;

4. 连锁制;

5. 事业部;

组织架构设计存在的问题

1. 国有企业存在的问题;

2. 民营企业存在的问题

组织架构设计原则

1. 管理幅度与管理层级适度原则

2. 因人设岗与因事设岗的辩证使用原则

3. 执行和监督分离原则

4. 稳定性与兼顾性兼顾原则

5. 职权与职责明确对等原则

6. 分权与控制系统同步建设原则

7. 统一指挥与双层领导的科学运用原则




 【课程大纲】

第二部分 组织架构设计步骤

组织信息调研

1. 企业战略规划调研

2. 公司企业文化调研

3. 公司业务分类与模式调研

4. 公司权力分配调研

5. 公司存在问题调研

6. 企业发展现状调研

组织架构设计依据

1. 根据组织架构设计原则制定;

2. 依据调研结果制定;

3. 依据工作性质与工作范围制定;

修正与实施

1. 制定组织架构初稿;

2. 提交相关部门审议;

3. 修正组织架构;

4. 继续提交审议;

5. 修正;

6. 颁布实施;


【课程大纲】

第三部分 组织架构设计方法与注意事项

组织架构设计方法

1. 只有1人的公司

2. 只有2人的公司

3. 人员增多设计方法

4. 业务分类细化设计方法

5. 子公司组织机构图设计方法

6. 事业部组织机构图设计方法

7. 规模化组织机构图设计方法

组织架构设计注意事项

1. 图形表格要求;

2. 岗位精确度要求;

3. 岗位名称要求;

4. 组织机构职能划分;

5. 组织机构内权力归属;

6. 组织架构修订时间要求;

7. 双重管理的设置要求;

8. 临时部门设置要求;

9. 优秀组织架构图的条件;

精典案例分析:上海某服装厂组织架构设计


【课程大纲】

第四部分 工作分析

工作分析概述

1. 工作分析含义;

2. 工作分析作用;

3. 工作分析好处;

工作分析结构

1. 任职资格;

2. 工作内容;

工作分析程序

1. 准备阶段;

2. 调查阶段;

3. 分析与总结阶段;

工作分析方法

1. 访谈法;

2. 问卷法;

3. 观察法;

4. 工作日记法;

5. 工作参与法;

6. 关键事件法;

工作分析的应用

1. 在薪酬设计中的应用;

2. 在绩效考核中的应用;

3. 在招聘中的应用;

4. 在晋升中的应用;

案例分析:财务经理工作分析表;


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