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杨台轩

企 业 再 造 工 程

杨台轩 / 著名实战企业管理讲师

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课程目标

企业要成长,必须突破,必须创新,对一位一般的中国企业家而言,从哪里着手?谁能给他指出一条明路? 整理庞杂的管理领域,帮助民营企业家掌握企业转型与创新的关键领域里的核心管理技巧。 没有理论,跳脱口号,运用最直观的案例说明,给予民营企业家最容易执行,落地性最强的管理模块。 打开企业家内心中纠结不清的观念死结,立刻采取动作。

课程大纲

I企业升级的战略结构:想想大的!大一点儿的!—— 策略规划?成功的管理是95%的执行,5%的策略?战略是方向,对不?从哪里着手?

 

1.管理的链条

l 朝着“团队”与“系统”的方向思考

l 自己划一张公司里管理的价值链  

2. 可持续发展的优势

l 种人参?种摈榔?脱贫致富?

l 你的心中有没有舍不得拆掉的水库?

l 对人力资源发展的运用

3.SWOT 

l 企业内部关键能力与外部市场/竞争分析

l 分析给自己看,不要欺骗自己

l 写来用,不是写来看!

4.KSF

l 多元化投资?

l 公司的资源与能力是有限的;应该投注在哪里?

l 做熟悉的,不熟悉的,哪一个胜算大?

l 投资,评估行业的获利能力?还是评估合伙人的能力与品德?

5.企业如何能做强,做大?--- 专心!集中!

l 麦当劳为什么能够成为全世界大的餐厅?

l 多元化的陷阱

l Focus! Focus! And focus!

6.哈佛大学的 Michael E. Poter 教授说--- 21世纪的两项管理命脉

l 降低成本与差异化经营

7.长尾巴( long-tail )理论

l 企业在追求技术含量高,利润高的行业标准时,有没有遗漏了什么?

8.过程与结果,哪个重要?

l 小朋友为什么会考一百分?下次还行吗?

l 高层应该重视结果?中层应该重视过程?



II 中小企业成长与发展的关键台阶 —— 制度管理与文化建设的突破口;您准备上去了吗?

9.我的公司制度很完善,为什么没有作用? 

l 检查

l 反馈

10.人性是反制度的

l 您喜欢制度吗?

l 如果可以选,皇帝和总统这两种工作,您条哪一个?

11.许多中国的父母心理共同的心理负担—怎样把我儿子弄进这家公司去上班?

l 制度与关系的关系是什么关系?

l 人才喜欢靠关系,还是靠实力?

12.一般而言,我们总认为“制度”是约束人的行为的,但是,制度可能是一条管理的轨道

l 务实的制度

l 有前瞻性的制度

13.企业常忽略的两种制度

l 表现优秀的员工应该给他加工资吗?什么时候?

l 如果您是领工资的员工,如果您表现优秀,但是老板迟迟没有主动给咱们加工资,怎么办?

l 应该什麽时候调整工资?

14. 如何提升工作拼命,有潜力,但是年纪轻的员工?

l 表现优秀的员工认为他应该获得升迁的机会吧?

l 道路图

15.企业文化的定义与建设

l 文化是一种行为习惯的表现

l 文化没有标准答案

l 文化的传播力可以超越法律影响人群的行为

l 企业文化的检查

l 如何拥有强而有力的企业文化?

16.“假”的文化 

l 不做假帐!

l 假发票

l 假的毕业证书

l 假的模范母亲

l 假的团队,会有什么文化呢?  



III所有的事情都是人做出来的 —— 人的管理

17.任用自己的亲戚朋友好不好?为什麽? 

l 张德培为什么没有成为世界职业男子网球排名**?

l “自己人”比较好信任?

l 权与钱,你喜欢哪一个?

l 企业的接班人,哲学家皇帝

18. 为什么会买到酸橘子

l 如果您不会挑橘子,那您买到酸句子的机会就很高

l 您会不会挑人?您公司的部门主管会不会挑人?

19. 公司要成长,要好好引进人才?   

l 千里马和伯乐,谁找谁?

l 从大公司可以引进好的人才?

l 您要他来负责执行,还是战略?搞清楚

20.别迷信培训—不要以为花了钱办培训就会有效

l 如何使公司的培训有效?原则是什么?

l 由上而下,形成“共同语言”

l 听完课了,And then, what is the next?

l 执行的障碍经常发生在哪里?

21.出去!带着答案来找我

l 什么是对下属有意义的培训?

22.公司实在不能没有他?下一个是谁?

l 为什么麦当劳会成为全世界大的餐厅?

l 柯林顿带给美国什么?

l 企业无法成长的真正根源在哪里?

23.末位淘汰制好不好?

l 达尔文管理学,优胜劣败,适者生存?

l 可以给下属压力?

l 用四个问题回答这个问题

l 员工喜欢在压力下工作吗?


VI 如何使沟通成为企业关键的软实力-竞争优势?会讲话的人擅长沟通吗?请您再把沟通写一次!

24.什么是好的沟通方法

l 一支没有“ 沟通”的团队,会是怎样的团队?

l 您学会了多少沟通的技巧?

l 在企业里,应该教员工如何沟通?

25. 企业究竟在竞争什么?

l 为什么世界级的老板会说沟通很困难?

l 为什么交货不及还要裁员?

l 在您的公司,1 1=?

26.如何突破公司里部门与部门间的假象沟通,合作?

l 横向:驱除隐形的隔阂

l 纵向:消弭人为的阶级  

27. 越级报告,好不好?

l 可以下情上达?可以发现基层的真实面貌?

l 哪一种人容易离开公司?

l 怎样处理收到的匿名信?

28.团队里沟通的冲突如何解决

l 求同存异

l 积极的让步可以一起把饼做大

29.怎样提升,训练员工沟通的效率?

l 从结论说起

l 金字塔写作法

30.我们单位里,谁擅长沟通?会不会是一种马屁文化?

l 我们都痛恨派马屁的人,但是如果下属拍您的马屁呢?

l 好行小惠,难矣哉!

l 企业里的马屁文化会导致什么结果?


V. 让大家跟着你走 —— 领袖的人格特质与担任教练的能力;管理思维应该从哪里创新?突破?

31.管理者人际关系的能力

l 什么叫好裁判?吹哨子的能力—公正严明

l 学会做事之前要先学会做人

32.你想不想要有“远见”?

l 读

l 听

l 看

33.允许下属犯错

l 剪一截绳子回家用,如何处罚?

l 杀掉自己电脑里的软件,如何处罚?

l 员工犯错,罚钱?报复式管理?

34.如何建立领导者的影响力?学问很大吗?

l 跑出来的领导力

l 蓝衬衫领导力

l 捡东西吃的领导力

35.用人不疑,疑人不用,真的吗?如果不对,您有什么想法?

l 这话谁讲的?您估计是真的,还是假的?

l 因为授权,所以必须如此?

l 时间与社会背景的差异

l 人与事,德与才

36.你能做个公平的老板吗?

l 优秀的人才,必须获得提拔?会不会提拔一个,第二天三个人来辞职?

l 您觉得您很公平,下属赞成吗?怎么办?

37.有亲和力?我们下了班,大家都像兄弟一样?

l 什么叫坦诚相待?

l 君子不重则不威

38.领导者必须为下属的成长负责---员工应该有哪些工作目标?

l Develop the business.

l Develop the team.

l Develop yourself.


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