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【课程大纲】
**讲 发现自我
l 向内自省重新认识自我(给自己一个核心的工作理由)——动机
l 相由心声重塑自我(工作与生活中自己的状态和面相)
l 心怀感恩幸福开始
第二讲 职场的三个阶段
l **阶段——迷茫期
l 第二阶段——奋斗期
l 第三阶段——收获期
第三讲 企业与员工的四层关系
l 利益共同体
l 成长共同体
l 梦想共同体
l 恩德共同体
第四讲 五大心态对人生的意义
l 积极的心态
l 学习的心态(学习的五种方法,听,看,写,练,问)投资学习
l 主人的心态
l 忠诚的心态
l 空杯的心态
第五讲 人际沟通五大技巧
认同对方的目的
倾听对方的心声
积极互动做配合
换位思考做判断
找准时机给意见
对客户,对上级,对同事、对亲人、对朋友
第六讲 团队高效执行的五大关键
l 认真负责的态度
l 快速高效的执行
l 坚守承诺的品格
l 结果导向的要求
l 绝不放弃的精神
第七讲:人才五个阶段成长阶段:
社会人——公司人——精英——基层干部——中层干部——高层核心
**层:企业文化,价值观,期望值岗位的基本要求匹配
第二层:岗位价值,胜任力,熟悉行业知识,累计行业经验
第三层:价值,胜任力,做榜样的能力
第四层:管理能力,沟通能力,协调能力等
第五层:流程管控
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