您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 生产管理 > 现场管理 > 问题发现与问题解决

陈鹏

问题发现与问题解决

陈鹏 / 企业生产管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程背景

1、了解何谓问题,发现问题的要点; 2、掌握三不佳,5WIH法,六大任务等发现生产问题的基本方法;    3、掌握解决问题的标准程序并能运用于实际中去; 4、掌握QC七大手法并应用于实际中去; 5、成为一名发现和解决问题的高手。

课程大纲

一、问题解读
    ◆问题是对具有问题意识的人,才成为问题。
    ◆没有问题便是大的问题。
    ◆问题分类:救火类/发现类/预测类
    ◆问题的层次:业务层次/管理层次/战略层
    ◆何谓异常,找出异常的原因便是问题
    ◆企业进步是不断发现问题和解决问题
    ◆发现生产问题的金科玉律----追根究底

二、发现问题的方法
    ◆三不法:不合理/不均衡/浪费
    ◆5WIH法
    ◆4MIE法
    ◆六大任务法

   (生产力的问题;成本面的问题;效率、产量面的问题;品质上的问题;安全上的问题;员工士气面的问题。)
 ◆头脑风暴法
 ◆学员分组操练


三、问题分析解决

◆两图一表的妙用

◆找出主要原因—关联图法

◆系统处理现场问题

◆生产现场问题解决的系统思维方法

◆问题分析—5Why Analysis

◆案例讲解:杰佛逊纪念大厦的墙面保护计划

◆案例练习:5Why分析演练--为何活塞动作迟缓

◆分析问题的方法之PDCA手法

◆问题处理四步法

◆案例游戏:从游戏中体会解决问题的方法

四、解决生产问题的方法
    ◆对症治疗与根本治序(治标与治本)
    ◆解决问题的标准程序
     ⑴把握问题现状调查
     ⑵分析原因
     ⑶确认要因
     ⑷制定对策
     ⑸实施对策
     ⑹检查效果
     ⑺标准化
    ◆学员分组讨论:练解决问题的标准程序

五、让问题暴露出来

◆简单管理目视化

◆目视管理的水准

◆**时间暴露问题方法

◆案例:图片欣赏、讲解

◆目视管理改善计划书

◆稳健推进现场看板管理

◆让每位员工都清楚问题

◆案例:图片欣赏、讲解

◆案例:现场VCD欣赏

◆目视化参考标准

◆看板的制作要求

◆练习:自己动手做看板

六、从数字中找问题

◆**时间分析找问题

◆观测数据处理--剔除异常数据

◆作业时间的设定

◆案例:实际操作、生产效率

◆案例:数据收集分析发现问题

◆生产平衡中问题在哪里?

◆案例:VCD欣赏

七、总结回答学员提问题


上一篇: 《现场改善的利器-IE七大手法实务》内训 下一篇:《现场作业标准化管理》内训

下载课纲

X
""