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**节:工作汇报准备
w 设定汇报的目标
w 确立内容逻辑性
w 制定汇报大纲
w 分析听众
第二节:工作汇报过程
w 数字开场,结论优先
w 听众需求引导
w 听众行为分析及应对
w 建议行动
第三节:辅助工具使用
w 视觉汇报的要点
w 文字、数据、图表汇报技巧
第四节:汇报呈现技巧
w 肢体语言:站姿、眼神、手势
w 语音语调
第五节:汇报现场控制
w 克服紧张情绪
w 处理听众提问
w 三步即兴汇报
第六节:非正式汇报
w 项目中途汇报
ü 坏消息早说
ü 口头沟通,邮件随后
ü 邮件简要汇报
w 小组汇报要点
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