**章：基本原则

• 介绍

• 持续成熟模式

• 价值观与原则

• 思维转变

• 流程与结果

• 效能：产能/产出的平衡

• 效能的原则

第二章：寻求个人成功

成功的**个习惯：主动积极

l 社会眼中的我

l 我们拥有选择的自由

l 被动消极

l 人类四种潜能

l 主动积极

l 被动消极的人的特征

l 化消极为积极（行动胜过感觉）

l 跳出关注回归影响

l 从自己做起

l 不怕错只怕不改过

l 信守我们的承诺

成功的第二个习惯：以终为始

l 人生的价值与意义

l 先构思再行动

l 掌握人生罗盘

l 撰写人生的剧本（SMART原则）

l 为自己立宪法（SWOT分析）

l 你生命的重心（思维观念的根源）

l 我的冰山

l 描绘我的生命之树

l 我的使命宣言

成功的第三个习惯：要事**

l 时间管理的演进

l 别让琐务缠身

l 时间管理的四象限

l 有效的个人管理

l 个人管理的四步骤

l 个人时间管理方法六标准

第三章：寻求公众成功

成功的第四个习惯：双赢思维

l 人际关系六貌

l 匮乏与富足的心态

l 联盟综效互利共荣

l 回顾生命之树

l 辨别双赢

l 双赢源自勇气双赢的五要领

成功的第五个习惯：知彼解己

l 周哈里视窗

l 沟通是双向交流

l 沟通的障碍——价值观

l 认识你的价值观

l 尊重差异

l 自传式回应

l 同理心的倾听

l 倾听的层次

l 有效的沟通（听与说）

成功的第六个习惯：集思广益

l 沟通的层次

l 敞开胸怀

l 化阻力为助力

成功的第七个习惯：不断更新

l 从四层面磨练自己

l 良性循环使人成长

l 准备好了吗？

l 写下你的承诺