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钟明辉

团队建设与管理执行

钟明辉 / 心智训练讲师

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课程背景

为什么——企业发展很快,但管理跟不上,人才匮乏? 为什么——员工思想固化,不愿意改变,没有危机意识? 为什么——制度一条条,但执行基本没办法,到最后大家都不相信制度? 为什么——企业表面繁荣但内部管理系统却混乱不堪? 为什么——员工总喜欢“解释”,部门之间相互推诿,人人回避风险,没人对结果和 业绩负责? 为什么——渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血? 为什么——高层指责中层,中层指责员工,而员工抱怨中层,中层抱怨高层,高层抱 怨老板? 为什么——高层思想不统一,各自为政,互相拆台?下属做事,不是“左右为难”,就 是“进退两难”? 为什么——元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不接 受新的思想,造成企业失去活力? 为什么——战略不错、思路不错、做起来就错了?说得对而做不对?为什么总有许多 理由让你的决定在执行一半时放弃? 企业管理4大痛: 动力之痛:谁能告诉我,员工能和我走多远? 做一天和尚撞一天钟,奖金越发越多人却越来越难管?” 协调之痛:谁能告诉我,“内战”还要打多久? “上下级关系、部门间协调;空降兵与老员工、公司与供应商” 效率之痛:谁能告诉我,怎么能让员工把事情做到位? “下属工作不到位;领导总是充当救火员的角色” 持续之痛:谁能告诉我,我的企业还能活多长? “过去你能领导40人的企业,现在你能领导400人、4000人的企业吗?能人在时发展迅猛,能人一走,陷入混乱制度成百上千条,但基本很难执行下去”。

课程目标

增强中高层管理者深层次的责任感、忠诚度,防止人才流失 降低企业内耗和管理成本,减少相互抱怨、推卸责任和逃避风险情况 增强组织执行力,让公司战略得以真正实施 做到有情领导,无情管理,绝情制度 让公司上上下下都以客户价值为中心去做自己的工作 让员工做“结果”而不做“任务” 让各部门间的配合更协调和上下级间的沟通更顺畅,增强团队精神 打造强大高绩效的执行团队,从管理中要利润。

课程大纲

C 课程提纲:

**部分:中高层团队建设的角色与认知 

**节、对团队的理解

1、团队的认知

Ø 什么是团队

Ø 团队不等同于群体 (新木桶理论)

Ø 团队与群体的区别

Ø 卓越团队的四大特征及团队的五要素    

Ø 团队的类型及发展过程

2、团队与团队角色

Ø 案例:大雁群飞的故事-团队建设的重要性

Ø 案例:天堂和地狱的区别

3、启示:

Ø 团队组合、重在平衡

Ø 尊重角色差异、发挥个性特征

第二节:团队精神的培养

1、血浓于水;团队为王——团队精神的塑造

Ø 看《亮剑》片段

Ø 李云龙牺牲了什么,得到了什么?

Ø 我们的团队为什么凝聚力如豆腐?

2、团队精神

Ø 团队精神是什么?

Ø 团队精神的作用?

Ø 团队精神是如何炼成?(亮剑精神)视频

3、团队信任与协作

Ø 合作的意义

Ø 有效合作的前提

Ø 信任的内涵

Ø 彼此信任对团队建设的意义

Ø 案例:不信任是大的成本案例:石匠砌墙与教堂

第三节、团队建设体验课程:企业版图

**:提升团队业绩的前提是——目标一致

Ø 企业业绩不好不强的原因

Ø 结果不好的心态问题与能力问题

Ø 提升企业团队凝聚力及执行力关键因素

第二:提升团队执行力的基因是——深深的责任感

Ø 美国西点学校凭什么强大?

Ø 打造没有任何借口以结果为导向的执行型团队的关键

Ø 成长——对结果负100%责任

第三:以结果为导向的团队执行要素

要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

Ø 员工和企业是什么关系?

Ø 执行是“我做了吗”?

Ø 做任务是陷阱、做结果是馅饼

Ø 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

Ø 如何获得佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

要素二:提升团队业绩6大执行法则

Ø 服从法则:以服从为天职

Ø 目标法则:盯准一只野兔

Ø 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

Ø 速度法则:先开枪再瞄准

Ø 团队法则:利他就是利已

Ø 裸奔法则:没有退路就是出路

第二部分:提升管理技能、加强执行力度

**节、管理者的角色定位

1、管理者要有角色意识

2、自知之明的两个“解”

3、领导对我的要求

4、下级对我的期望

5、自己的真实感受

6、现任角色的胜任愉快

第二节、管理者基本能力综述

1、管理者扮演的三大角色

2、管理者的三大主要能力

3、管理者的三大任务

4、管理者的五项工作

5、管理者的四种工作风格

6、管理者管理能力发展之路

第三节:团队执行力直接影响企业发展

1、探询执行力内涵

Ø 何谓团队执行力?  案例:《 致加西亚的信 》

Ø 执行力的衡量标准是什么 ?

Ø 如何检查部属的执行力?  

Ø 如何加强团队执行力?

Ø 执行力不强的几种原因?

﹠目标不确定   ﹠渠道不畅通   ﹠人员不到位

﹠职责不清楚   ﹠轻重不分     ﹠跟踪不到位

﹠培训跟不上   ﹠标准不统一   ﹠缺少大家认同的文化。

Ø 提升执行力训练的六个环节

﹠目标明确     ﹠沟通     ﹠计划

﹠管控         ﹠考核     ﹠奖罚

2、 执行型领导人三大思维: 

Ø 执行力是管理出来的,不是要求出来的; 

Ø 员工的执行力=管理者的领导力; 

Ø 出现问题85%的原因是由于系统的低效,应修好路而不是归罪于人。 

3、让员工自动自发区执行力的四个关键: 

Ø 塑造梦想:明确就是力量 

Ø 100%的责任沟通:执行力不佳沟通惹得祸; 

Ø 即时激励与关键考核:没有激励与考核,就没有真正的执行; 

Ø 创造危机与迫使进化:没有紧迫感就没有行动。

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