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邱柏森

如何将企业文化变为员工实际行动

邱柏森 / 执行力、领导力提升讲师

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课程背景

中国企业管理中经常出现的一种现象就是“上有政策,下有对策;再出政策,再想对策”的猫鼠游戏。所以单靠制度约束并不能保证执行力的顺畅,还需要员工的思想做基础。因为制度是否能被很好的执行,在于执行者是否愿意执行,因此思想掌握一切,思想改变一切,管理主要是管人,管人就要管思想。因为人的行为主要受思想支配,不掌握人的思想及其变化规律,很难管控住人的行为.思想管理不仅必要,而且可行。因为人的思想都是后天形成的,是教育和环境的产物。改变了教育和环境,就可以改变人的思想,进而改变人的行为。而企业文化正是管理员工的思想,但是当前大多数企业文化变成了“口头文化”“墙上文化”“应付文化”,造成企业文化与经营管理脱节的“两张皮”现象。 本课程详细阐述了用如何让企业文化变成员工行为的基本思路,以及一系列配套的具体原理、方法与工具。使企业文化不再是虚无的墙上的标语和口号,不再是几次文化活动,而是真正使企业文化生根落地,变为全体企业员工的工作作风、行为活动;成为塑造执行力的有力保障。

课程目标

1、 使学员意识到企业文化对于执行力的重要作用;使学员掌握利用软管理如何提升执行力; 2、 掌握使员工真正执行的动力要素构成,用文化打造执行动力要素 3、 使学员掌握以文化宗旨来凝聚激励人心 4、 掌握说服员工接受企业理念的方法 5、 掌握打造上下一心的“带兵”方法 6、 掌握企业思想建设的方法 7、 掌握打造企业工作作风的方法 8、 确保执行力文化的组织建设 9、 掌握用培养思想骨干带动全员执行力

课程大纲


一、用文化思想管理的精髓

1.  案例:还记得我们当初是如何考勤的吗

2.  互动讨论:为什么说思想管理是核心

3.  管理的核心是管人、管人的真谛是管心

4.  案例分析:人的行为是如何产生的

5.  思想管理的作用:教育并组织员工为根本利益奋斗

二、如何说服员工认可企业价值观

1.   “管心”的科学内涵:人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关

2.   用企业文化管理人心的根本招法:教育员工组织员工为共同利益而奋斗

3.   宗旨:指明下属的共同利益

4.   宗旨的四大作用

5.   案例分析:员工是如何看到共同利益的

6.   方法:描述愿景

7.   描述愿景地四大法则

8.   情景模拟:为你的下属讲述愿景

9.   案例分析:人如何才能相信愿景

10.  方法:阐明道路,指明策略

11.  如何将公司的任务变成员工自己的任务,将公司的目标变为员工自己的目标

三、如何打造员工的信念

1.   思想建设训练和教育的内容--解决会做的问题

2.   互动练习:写出本公司需要进行思想教育的内容

3.   思想教育的三大有效措施—解决做好的问题

4.   案例分析:三大措施的综合运用

5.   案例分析:毛总的企业文化与管理工作的结合

四、如何将文化融入员工行为

1.   让思想工作落地的7大有效结合

*  与员工实际结合

ü  案例:如何做思想调查了解员工实际

ü  案例:刘经理思想与实际问题一起解决

*  与企业任务结合

ü  企业中心任务的方向即是思想工作的方向

ü  如何将员工完成任务的过程变成教育员工的过程

ü  案例:思想工作伴随企业任务的全过程

ü  案例:如何将思想工作渗透在业务工作中

*  与企业自思想建设结合

ü  建立内部学习型小组巩固思想学习

ü  现场模拟:建立学习型小组,团队学习

*  与工作总结相结合

ü  案例:**这份总结发现了什么

ü  如何从总结中发现员工的思想问题

*  与抓典型相结合

ü  利用典型进行教育的操作手法

*  与各项管理工作相结合

ü  如何落实制度保障文化落地

ü  如何开展与不良思想的斗争

ü  经常性的思想工作:谈心沟通工作的作用

*  与社会热点凝点相结合

ü  案例:老子明天不上班

ü  情景模拟:利用热点话题做思想工作

*  与员工谈心沟通的十六字决

ü  案例分析研讨:员工为何要奉献

ü  两需结合

ü  事理相符

ü  诚信搭桥

ü  交流互补

*  谈心疏导的十要十不要

ü  案例分析:毛董事长的谈心沟通

ü  互动练习:你与下属的沟通

五、 善用思想骨干带动行动

1、案例分析:思想骨干的四大作用

2、企业骨干队伍的培养与使用

*  如何定义思想工作骨干

*  如何选拔思想工作骨干

*  如何培养思想工作骨干

*  如何激励和使用思想工作骨干


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