您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 《成为卓有成效的管理者》

姜燕芬

《成为卓有成效的管理者》

姜燕芬 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 济南

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程背景

事为先,人为重,事在人为。一名优秀的管理者,如何践行企业文化,以身作则,带好团队?如何以大局为重,做好表率和担当?如何高效协作和沟通,解决问题?这是当前很多企业骨干人员在职业角色转型中面临的问题,如果能够及时解决,将会帮助管理者迅速提升团队绩效,确保团队目标的实现。 本课程将从实际出发,采用来自发电企业一线丰富的实践案例,整合互动式教学、教练式咨询和行动学习法,系统解决上述问题。

课程目标

1.提升职业素养,正确自我认知,准确定位; 2.认知责任与担当的重要意义,指导管理实践; 3.掌握跨部门沟通与协作的要领; 4.掌握企业文化建设的方法和原则,创建良好的氛围。

课程大纲

**部分: 管理者角色认知

1.什么是管理?

2.什么是管理者?

小组讨论:非管理者和管理者有什么区别?

Q12测试:您是合格的管理者吗?

3.优秀管理者的胜任素质模型

4.优秀管理的自画像

第二部分:责任为先,主动担当

1、什么是责任?什么是责任心?

案例讨论:损失惨重的十分钟

2.责任重在担当

高层的以身作则、明确方向

中层重在沟通、协调与执行

基层管理者的服从意识

3.责任就是明确任务重点

问题分析:你了解自已的工作吗?

如何确定关键任务?

案例讨论:长DACUM模型

4.责任就是精益求精

案例分析:九段秘书

小组讨论:以本部门代表岗位为例,制定九段资格

5.责任就是达成结果

视频案例:凿古拓荒,百折不挠

小组PK游戏:责任意识

6.责任就是大局为重

第三部分:高效沟通,赢在合作

1.正确看待人际关系

2.处理人际关系的法则

案例讨论:李中堂的沟通之道

3.有效沟通的涵义

4.沟通的六个要素

视频讨论:猜猜宝宝要什么?

5.跨部门沟通三纬度

6.高效沟通之道

与上司沟通之道

案例分析:遇到难沟通的领导怎么办?

与同事沟通之道

案例分析:遇到总是扯皮的同事怎么办?

与下属沟通之道

案例讨论:假如您是车间主任,如何处理这件事?

7.什么是跨部门沟通与协作?

8.跨部门沟通与协作的十项高招

小组讨论:我们应该建立哪些沟通渠道?

案例分析:如何推倒“部门墙”?

9.推倒公司内部“部门墙”的4个办法

第四部分:文化为重,提升士气

1.什么是企业文化?

    讨论:我们的企业文化核心是什么?

2.如何让文化有效的带动管理?

3.文化激发团队的价值创造

案例:他是如何在80高龄创造经营奇迹的?

4.文化激发执行力

    案例:海底捞的执行力

5.文化让团队度过危机 

    视频:如何激发全员士气共度难关?

6.如何建立团队的文化

企业文化建立工具:简约五原则

7.团队建设四步曲

人员规划

案例分析:中层主管如何对待四类员工?

建立规则

小组讨论:管理者和员工的行为规则

营造氛围

排除险情

上一篇: 《从专业走向管理》 姜燕芬老师 下一篇:《“责任与担当”中层干部特训营》

下载课纲

X
""