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康旭

《 卓越团队管理与实务 》

康旭 /

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课程目标

【通过本课程您将学习到】 1、团队的基本概念 2、团队的组成要素 3、团队意识的培养 4、如何打造卓越的团队

课程大纲

    团队带“新人”
    带新人的4个常见问题
1.    问题1:新人有没有工作能力?
2.    问题2:我们组建团队是要能力吗?
3.    问题3:怎样考核新人的工作意愿?
4.    问题4:对于工作意愿强的员工怎么做?
    带新人的3大步骤和3个阶段
1.    建立私人感情
2.    进行职位管理
3.    确认管理角色
    带新人的2个原则和新人融入的4大标准
1.    带新人的2个原则
2.    新人融入团队3个阶段
3.    稳定人心的3项关键任务
4.    新人融入团队的4大标准

    团队沟通与管理
    团队管理的5个常见问题
1.    问题1:团队需不需要凝聚力?
2.    问题2:强大的向心力表现哪?
3.    问题3:如何保障员工的工作风格不趋于同质化?
4.    问题4:为什么员工越来越“皮”?
5.    问题5:对于“老皮”能不能预防?
    团队目标的设立原则及方法
1.    测试阶段团队目标设定
2.    融入阶段团队目标设定
3.    稳定阶段团队目标设定
    团队内员工管理的3大阶段
1.    任务导向---学动作
2.    目标导向---学流程
3.    竞争导向---学管理

    团队稳定与融入
    员工的稳定
1、从选人的时候留人
2、从用人的时候留人
3、从育人的时候留人
4、保持员工持续稳定的发展
    员工的融入
1、企业内部体系的融入
2、企业内部人脉的融入
3、企业内部文化的融入

    留住团队的骨干人员
    团队骨干的5项标准
1.    资源独占型骨干
2.    技术优势型骨干
3.    忠心跟随型骨干
4.    业务熟练型骨干
5.    非正式组织领袖
    核心员工离职的8大原因
1.    心理失衡
2.    经济问题
3.    需求升级
4.    发展受阻
5.    家庭原因
6.    外部诱惑
7.    职业疲劳
8.    人际关系
    留住人才的4大关键
1.    良好的薪资及福利
2.    领导的关怀和重视
3.    成功职业发展规划
4.    精准的员工类型分析

    团队考核与激励
    员工考核的原则
1.    团队工作绩效考核
2.    财务指标考核原则
3.    工作态度考核原则
    激励方式的设定
1.    奖罚激励制度的设定
2.    绩效奖金设定的原则
3.    职业发展规划的设计
4.    合理的职业晋升标准
    内部培训机制的建立
1.    专业技能型培训体系
2.    工作意愿型培训体系
3.    员工培训的基本前提
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