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康路晨

多项目管理与项目组合管理实践 康路晨老师

康路晨 /

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课程背景

企业(或政府)为了实现既定目标,往往需要同时建设多个不同的项目,不仅每个项目要实现投资、质量和工期的要求,而且所有项目建成后才能达到组织共同的(商业)目标。在这样的背景下,组织面临着更加复杂和严峻的考验:资源竞争,沟通信息量成倍增加,成本压力,商业目标的快速变化,客户对质量越来越高的要求…… 这就是多项目管理下面临的压力。多项目管理绝不是单项目管理的简单叠加,负责多项目管理的经理要站在更高的平台,用更广的视野看待项目出现问题。再不能用单项目管理的模式进行管理。这时项目集管理(Program Management)、项目组合管理(Portfolio Management),项目管理办公室(Project Management Office)等概念和管理方法应运而生。 《多项目管理与项目组合管理》针对多项目管理的特点,采用理论与案例分析相结合的授课方式,重点从以下角度帮助学员学习多项目管理的方法。 1. 在众多头绪中找到关键因素以最大限度地满足项目干系人 2. 如何有效地处理多项目管理中的各种矛盾。 3. 怎样引领项目团队快速做出决策 4. 如何建立有效的沟通架构,在多项目环境中有效沟通

课程目标

1. 了解企业项目管理所面临的现状 2. 熟悉多项目管理的流程和重点环节 3. 通过案例与练习掌握多项目管理与组合管理的方法和技巧 4. 了解多项目管理与组合管理的常见问题及应对措施 5. 提升多项目管理的管理能力 6. 学习如何有效地管理项目干系人的期望以实现项目目标 7. 学习有效地处理和协调多项目中的矛盾

课程大纲

**单元:项目管理方法与多项目管理下的困惑
1. 项目在组织中的位置
2. 案例:项目组合、项目集、项目之间的关系
3. 案例:项目成功因素分析
4. 多项目管理、项目组合管理概论
5. 案例:企业所面临的残酷现实
6. 案例:企业项目管理现状与问题
7. 案例:什么阻碍了企业战略目标的实现?
8. 多项目管理相关定义
9. 案例:单项目管理
10. 案例:多项目管理的差异
11. 案例:当前的多项目环境特点与发展趋势
12. 项目管理的新发展——多项目管理、项目组合管理趋势
13. 案例:多项目管理、项目组合管理与单项目管理的异同
14. 多项目管理、项目组合管理所面临的问题
15. 案例:资源冲突、资源匮乏、资源利用率
16. 案例:多项目管理/项目组合管理面临的独特挑战
17. 用户满意度、组织战略
18. 小组论剑:多长时间完成
19. 案例:多项目管理的成功判断
20. OPM3项目管理成熟度模型
21. 案例:多项目管理、项目组合管理所需技能
22. 项目管理的系统思路
23. 小组论剑:案例分析
第二单元:多项目管理、项目组合管理影响因素及相应策略
1. 组织结构对多项目管理、项目组合管理的影响
2. 案例:多项目管理与文化障碍
3. 统一方法的重要性
4. 多项目分类与分组
5. 案例:多项目下的需求管理
6. 多项目环境中的问题定义及解决实质
7. 案例:项目选择方法及模型
8. 案例:定性方法
9. 案例:定量方法
10. 案例:多项目管理和项目组合管理与组织战略
11. 项目组合管理概念及其思路
12. 案例:多项目的优先级管理
13. 小组论剑:案例分析
第三单元:多项目管理、项目组合管理的佳实践
1. 多项目环境下的PMI项目管理框架
2. 五大过程组
3. 九大管理知识领域
4. 案例:多项目管理、项目组合管理佳实践
5. 案例:多项目环境下的范围管理关键
6. 案例:CPM(关键路径法)在多项目环境中的优缺点
7. 案例:资源对多项目进度的影响
8. CCPM(关键链法)内容及其特点
9. 多项目的关键链进度排定和资源进度计划生成
10. 案例:关键资源分配(让资源与项目工作匹配)和冲突解决
11. 案例:风险应对及监控(多项目环境下的佳风险模型)
12. 小组论剑:多项目环境下的范围协调问题
13. 多项目环境下的时间管理
14. 多项目环境下的成本管理
15. 多项目环境下的质量管理
16. 案例:多项目环境下的团队建设
17. 案例:多项目沟通体系
18. 案例:多项目管理、项目组合管理的风险管理与危机应对
19. 案例:多项目管理、项目组合管理的整体系统协调
20. 小组论剑:案例分析
第四单元:多项目、项目组合管理下的干系人期望管理
1. 案例:多项目管理、项目组合管理下干系人
2. 案例:干系人对多项目管理的意义
3. 期望值管理
4. 如何实现多项目环境下的干系人满意
5. 项目管理成熟度模型(OPM3)
6. 小组论剑:案例分析
第五单元:项目管理办公室——多项目管理的必由之路
1. 案例:项目管理办公室
2. 什么是PMO
3. 案例:PMO和项目团队的关系
4. 案例:PMO和项目组合管理的关系

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