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一、画地图-交叉营销去哪儿
1. 画出交叉营地图的前提条件
2. 交叉营销地图的基本模块
3. 交叉营销的五种形式
Ø 竞争性产品交叉营销
Ø 互补性产品交叉营销
Ø 同品牌产品的交叉营销
Ø 配套性产品的交叉营销
Ø 同价格区间的产品交叉营销
4. 交叉营销的一大系统
5. 交叉营销的两大功能
6. 交叉营销的三大黄金法则
二、 指南针-交叉营销怎么去
1、交叉营销目标路径
2、交叉营销行程的四大步骤
Ø CRM模式下的客户信息整合
Ø 客户识别与交叉营销机会识别
Ø 交叉营销方案选择
Ø 交叉营销服务模式选择
3、 交叉营销的创新思维
4、 交叉营销的识人技术
5、 交叉营销的需求挖掘技术
a) 琳琅满目迎需求
b) 慧眼独具探需求
c) 因势利导挖需求
d) 专业知名造需求
三、交叉营销必要装备-工具箱
1、交叉营销装备清单
e) 客户需求敲门砖
f) 客户信任评估表
g) 客户关系金钥匙
h) 客户转介红丝带
2、交叉营销产品装备使用须知
i) 公私产品的起承转合
j) 个贷产品的珠联璧合
k) 个私产品的情投意合
l) 公中产品的纵横开阖
3、交叉营销使命必达的八项能力""