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詹从淼

人力资源开发与管理内训课

詹从淼 /

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课程目标

了解人力资源管理的基本概论 明确人力资源管理在企业组织中的角色并建立正确的认知观念 掌握在实际管理工作中的人力资源管理技术应用

课程大纲

一、 人力资源管理概论 
a) 人力资源管理的发展过程 
b) 人力资源管理的角色与作用 
c) 人力资源管理核心技能
案例讨论:谁是企业人力资源管理者?
二、 人力资源发展规划 
a) 企业成长与人力资源管理
b) 人力资源发展规划的内容 
c) 人力资源发展规划的方法 
课堂练习:所在企业的发展阶段与人力资源管理重点
三、 人力资源管理基础工作实务
a) 工作分析与岗位评价 
b) 工作分析的意义与目的 
c) 工作成功的五要素
d) 岗位胜任能力模型
e) 人性需求冰山模型 
课堂讨论:天生VS后天
四、 人才的招聘与录用 
a) 人才甄选的意义与正确的选才原则 
b) 人才甄选与任用的基本程序 
c) 人才甄选面试基本技巧 
d) 人才甄选测量技术应用 
课堂演练:无领导小组面试
五、 员工的培训与发展 
a) 企业培训体系的规划与管理 
b) 培训需求调查与分析 
c) 培训计划与组织实施
d) 培训效果评估与应用管理 
e) 日常培训的行政管理 
课堂练习:培训计划制定
六、 绩效考核与管理 
a) 传统与现代绩效考核的目的与功能比较 
b) 企业常见的绩效考核方法简介 
c) 绩效指标的建立与维护 
d) 考核结果的运用 
案例研讨:她要跳槽怎么办?
七、 员工的激励与管理
a) 激励的定义与基本概念 
b) 保健因子与激励因子 
c) 团队激励文化塑造
八、 培训总结与互动答疑
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