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张庆

如何编写职位说明书 内训

张庆 / 实战派人资管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程背景

您是否遇到这样的情况:招聘时忙于确认招聘岗位的任职资格和主要职责;新员工入职时苦于不知如何设置试用期工作目标;员工年度绩效管理过程中目标设置难于达成共识……。许多企业发现,岗位职责和描述作为岗位评估体系的重要组成部分,是企业日常管理中必须面对的一个重要环节,管理者应当认识到一个职位一个岗,熟悉每个岗位的任职人员,了解他们忙什么,负责什么,才能打造一目了然的职位地图,构建高效率的工作流程,在任务到来,选拔调用人才时,方能心中有数,不致措手不及。本课程将引导你做好职位分析与职位说明,得心应手,且立竿见影。

课程目标

1、了解岗位设置的基本概念; 2、介绍岗位分析与岗位研究的概念; 3、弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责; 4、学习如何进行职位分析; 5、掌握如何描写岗位说明书; 6、基本掌握职位说明体系。

课程大纲

 

【课程大纲】

一、什么是职位分析?

n 分享:为什么要做职位分析?

一、什么是职位分析?

n 互动:职位分析都分析哪些内容?

二、职位分析的关键术语

三、职位分析的重要作用

四、职位分析的一般内容

五、职位分析的总体流程框架

六、职位说明书的模型与风格

七、职位分析的6W2H

八、职位分析应该由谁做

九、职位说明书编写的误区

n 分享:如何确定职位说明书模板

二、编写职位说明书的常用方法与技巧

一、面谈法

二、问卷法

三、观察法

四、工作日志法

五、写实法

六、资料文献查阅法

n 互动:本企业用哪一种方法更好

三、职位说明书编写实战演练

互动:如何进行部门的岗位设置

思考:如何选择部门的接口人

一、确定职位的名称

二、填写职位编号

三、如何撰写职位概要

四、如何进行工作职责的分析与提炼

五、如何书写工作职责(正确与不良格式对比)

六、如何编写职责履行程序(职位说明书编写中动词的应用)

七、如何编写职责的业绩标准(业绩标准的提取思路、业绩标准的筛选要求)

八、如何进行工作关系的描述

九、如何在说明书中准确描述任职资格

n 能力素质词典

n 建立本职位能力素质模型

n 能力素质的运用

十、界定职位权限

十一、职位说明书应该由谁写

十二、如何审核职位说明书初稿

n 现场演练:本职位说明书编写

四、职位说明书编写中遇到的实际问题

一、人员不胜任怎么办?

二、工作量不饱和怎么办?

三、人员增加了怎么办?

四、同一职位可不可以用不同的说明书?

五、各直线经理对于权限的看法不同怎么办?

六、学员个性问题---

分享:管理不要回避问题

五、职位说明书的运用

一、职位分析在组织设计中的运用

二、职位分析在招聘中的运用

三、职位分析在绩效中的运用

四、职位分析在薪酬中的运用

五、职位分析在职业生涯中的运用

六、职位分析在人员晋升中的运用

n 案例分享:职位说明书全案例展示

n 互动:请您根据我们提供的职位说明书,谈谈职位说明书对绩效管理的贡献在哪里?

六、职位说明书的定期优化

一、为什么要进行职位说明书的优化

二、什么时候进行职位说明书的优化

三、优化职位说明书的哪一个部分

n 分享:为什么××公司的职位说明书为什么没有用?

n 分享与互动:学员的心得、体会与企业问题答

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