◆在竞争时代，企业面临的生存及发展的压力非常大，员工同样承受着巨大压力。过大的压力不但会影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。 ◆工作压力大？情绪容易焦躁？奔忙于工作，感觉心力交瘁？ ◆管理者们常遇以下问题：不知工作压力来自哪里，无法及时排解压力；不知如何有效管理压力，导致负面情绪泛滥；不知如何舒解压力和抵抗压力，工作绩效难以稳定…… ◆针对以上问题，本课程从工作压力的主要诱因、良性压力和负面压力的区别、情绪的陷阱、情绪管理步骤等几方面，为您解读压力产生的各种场景及应对方法，帮助您消除负面情绪影响，树立正确的心理健康意识，从而获得身心、家庭与事业的和谐。

◆通过学习，使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法； ◆掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解； ◆陈述压力的征兆与情绪的症状； ◆描述良性压力和负面压力的区别； ◆运用压力值与性格自测管理情绪。

【上篇】认知篇

**节：解析情绪与压力1、情绪和压力到底是什么

※情绪和压力的本质

※压力的3个特点

※解析压力的3个阶段

※剖析情绪的3大反应

2、情绪与压力起因的3个过程

3、单一情绪与压力的4大来源分析

4、消极的反应与积极的反应

5、提高抗压迫能力的4个核心

◎视频赏析：好累呀

◎案例研讨：张三这样适合吗

【下篇】改善篇

第二节：压力缓解的三大策略1、压力缓解的3大策略

※变革策略：消除或减弱压力源※主动策略：因材施教，心理建设，情商提升※反应策略：多向引导，身体放松，减压方式

2、变革策略：提升7项技能轻松缓解压力

※目标管理：明确发展与目标（企业文化归属感建设）

※时间管理：提高自己管理时间的能力

※情绪管理：放松训练减压技巧

※问题解决：处理和解决问题技巧的能力

※人际沟通：建立圆通的人际关系

※协作增效：**团队协作分解稀释压力

※改变思维：接受不可避免的事实及时应变

3、放松训练减压技巧 

◎体验式情景游戏：21点

◎视频赏析：后厨

◎案例研讨：你有规划和目标吗？

第三节：情绪管理的要诀

1、中国式情商解析

2、主动策略：**提升情商来调整工作和生活状态

※智商IQ，情商EQ，逆商AQ

3、改善情商的5大技能

※自觉：认识自我情绪的能力

※自律：妥善管理自己情绪的能力

※自励：自我启发和激励的能力

※同理：了解别人情绪的能力

※人际：人际关系互动管理能力

4、持续更新成熟模式图

◎视频赏析：你可以做得到

◎案例研讨：李四错在哪里