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【课程大纲】
导言 认识你的工作和职业化
ü 老板为什么是“老是板着脸”??
n 员工没有责任心、执行力、规范化?
ü 情景模拟:职业化的员工面对具体问题,如何处理?
ü 企业EMBA高级总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗?
n 在单位受欢迎的五种员工
n 在单位不受欢迎的五种员工
ü 警示:你每天在干什么?
n 干活?——受累遭罪 养家糊口
n 工作?——上班挣钱 安全保障
n 职业?——社会地位 专业技能
n 事业?——社会贡献 自我价值
ü 你的工资从何而来?
ü 工资来源于为企业创造的增值价值。
n 1、增收---圣经的马太效应;
n 2、节支---奥克斯的好员工。
ü 把自己的岗位看作是一个股份制公司
ü 为“价值”工作还是为“薪水”工作
ü 新时代的职业化精神-----工匠精神:不断追求完美和极致
ü 只有敬于业,才能精于业
ü 职业生涯案例-----卓越,从平凡开始
工匠精神之一:精益求精,追求细节完美
ü 追求极致“工匠主义精神”的罗永浩
----从英语老师锤子科技CEO
ü 我不是为了输赢,我就是认真!
ü 案例启发:两个计算题的思考
ü 对于一线操作人员,如何体现工作的精益求精?
n 不断努力尝试,提高产品的品质;
n 不断努力尝试,提高作业的效率;
n 不断努力尝试,降低成本与浪费;
n 不断努力尝试,开展工作小攻关与小改善;
ü 精益求精与作业改善的八大典型误区
ü 精益求精与作业改善的实践手法—小攻关
ü 如何开展小攻关七要素:
n 具体主题明确;
n 起止时间明确;
n 责任人员明确;
n 阶段目标明确;
n 控制动作明确;
n 监督检查明确;
n 责任奖罚明确。
ü 案例实践:如何在生产现场推行小攻关
工匠精神之二:认真严谨,工作一丝不苟
ü 案例:足协官方正式文件,截至日期却自摆乌龙
ü 如何做到认真严谨,一丝不苟?
n **,对工作时刻保持恭敬心与敬畏心
n 第二,经常给自己设立清晰量化的目标
----训练自己的量化思维
u 实用工具:如何梳理本人的关键目标
n 第三,与上级领导共同商讨具体可操作的行动计划
n 第四,认真严谨并不是僵化刻板,锻炼强化“无中生有”的行动思维
n 第五,定期复盘,总结经验,持续改进
ü 经典视频讨论:追求工作品质的零缺陷
工匠精神之三:专注聚焦,专业创造价值
ü 只有敬于业,才能精于业
ü 优秀员工的评价标准---松下公司的企业标语牌
ü 学习力就是竞争力
ü 员工专业技能提升的“721”法则
ü 杰出一线员工专业技能提升的加油站
n 读专业好书:坚持每季度一本书
n 加入QCC小组,参与现场改善活动
n 主动申请平行岗位的内部轮岗
n 自己设立挑战性目标—马太效应
n OPL:一点课内部讲课训练
n 师傅带徒弟:OJT现场指导
ü 要努力完成“工作任务”,更要达到“工作结果”
ü 学习目标导向的执行艺术
n 执行之前,重要的“决心”!
n 执行之中,重要的“速度”!
n 执行之后,重要的“结果”!
ü 作结果,而不是作任务
ü 企业生存与发展本质是“结果交换”
ü 认真做事只能把事做对;用心做事才能把事做好。
工匠精神之四:坚持再坚持,从量变到质变
看看世界伟大的投资家:沃伦.巴菲特
工作中:勤奋,坚韧,永不言败
职业生涯的10000小时定律
无志之人【常立志】,有志之人『立长志』
如何可以做到“坚持再坚持”
n 技巧一:目标论----以终为始
n 技巧二:分段论----化繁为简
n 技巧三:复盘论----及时总结思考
n 技巧四:中场暂停论----战略性的休息
n 技巧五:向专业人士请教----寻求团队资源的协助
工匠精神之五:敬业,将工作看成自己的人生作品
ü人生两杯水,敬业如敬生命
ü把工作当成一种爱好去完成
ü积极的态度是做好工作的关键
ü学会以辨证的态度看待问题
n 播种一种行为,收获一种习惯;
n 播种一种习惯,收获一种性格;
n 播种一种性格,收获一种命运。
ü从优秀到卓越,修炼杰出员工的职业化习惯
n 职业习惯之一:永远记住有清晰的目标
n 职业习惯之二:10分钟法则
n 职业习惯之三:勤于复盘思考,总结再总结
n 职业习惯之四:主动发扬香蕉文化
n 职业习惯之五:要事**,学会工作统筹的4D法
n 职业习惯之六:细节决定成败,每日坚持的5S管理
n 职业习惯之七:想要学习,永远不晚;想要进步,总有空间
n 职业习惯之八:全面提升沟通协作技巧
u 与上司沟通的关键点
u 与同级沟通的关键点
u 与下属沟通的关键点
知识回顾与课程总结
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