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丁坚 (Kevin Ding)

工匠精神塑造---员工职业化素质培训

丁坚 (Kevin Ding) /

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课程目标

1. 引导员工不断追求完美和极致,不断改善自己的工艺; 2. 让每个员工从态度上转变,严谨认真,精益求精,把99%提高到99.99%; 3. 让员工能从内心上产生观念心态的变革效能,正确的理解责任概念,加强工作责任心; 4. 让员工学会享受着产品在双手中升华的过程,在专业领域追求进步与卓越,打造本行业最优质的产品;

课程大纲

 

【课程大纲】


导言 认识你的工作和职业化

ü 老板为什么是“老是板着脸”??

n 员工没有责任心、执行力、规范化?

ü 情景模拟:职业化的员工面对具体问题,如何处理?

ü 企业EMBA高级总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗?

n 在单位受欢迎的五种员工

n 在单位不受欢迎的五种员工

ü 警示:你每天在干什么?

n 干活?——受累遭罪 养家糊口

n 工作?——上班挣钱 安全保障

n 职业?——社会地位 专业技能

n 事业?——社会贡献 自我价值

ü 你的工资从何而来?

ü 工资来源于为企业创造的增值价值。

n 1、增收---圣经的马太效应;

n 2、节支---奥克斯的好员工。

ü 把自己的岗位看作是一个股份制公司

ü 为“价值”工作还是为“薪水”工作

ü 新时代的职业化精神-----工匠精神:不断追求完美和极致

ü 只有敬于业,才能精于业

ü 职业生涯案例-----卓越,从平凡开始


工匠精神之一:精益求精,追求细节完美

ü 追求极致“工匠主义精神”的罗永浩
----从英语老师锤子科技CEO

ü 我不是为了输赢,我就是认真!

ü 案例启发:两个计算题的思考

ü 对于一线操作人员,如何体现工作的精益求精?

n 不断努力尝试,提高产品的品质;

n 不断努力尝试,提高作业的效率;

n 不断努力尝试,降低成本与浪费;

n 不断努力尝试,开展工作小攻关与小改善;

ü 精益求精与作业改善的八大典型误区

ü 精益求精与作业改善的实践手法—小攻关

ü 如何开展小攻关七要素:

n 具体主题明确;

n 起止时间明确;

n 责任人员明确;

n 阶段目标明确;

n 控制动作明确;

n 监督检查明确;

n 责任奖罚明确。

ü 案例实践:如何在生产现场推行小攻关


工匠精神之二:认真严谨,工作一丝不苟

ü 案例:足协官方正式文件,截至日期却自摆乌龙

ü 如何做到认真严谨,一丝不苟?

n **,对工作时刻保持恭敬心与敬畏心

n 第二,经常给自己设立清晰量化的目标
 ----训练自己的量化思维

u 实用工具:如何梳理本人的关键目标

n 第三,与上级领导共同商讨具体可操作的行动计划

n 第四,认真严谨并不是僵化刻板,锻炼强化“无中生有”的行动思维

n 第五,定期复盘,总结经验,持续改进

ü 经典视频讨论:追求工作品质的零缺陷


工匠精神之三:专注聚焦,专业创造价值

ü 只有敬于业,才能精于业

ü 优秀员工的评价标准---松下公司的企业标语牌

ü 学习力就是竞争力

ü 员工专业技能提升的“721”法则

ü 杰出一线员工专业技能提升的加油站

n 读专业好书:坚持每季度一本书

n 加入QCC小组,参与现场改善活动

n 主动申请平行岗位的内部轮岗

n 自己设立挑战性目标—马太效应

n OPL:一点课内部讲课训练

n 师傅带徒弟:OJT现场指导

ü 要努力完成“工作任务”,更要达到“工作结果”

ü 学习目标导向的执行艺术

n 执行之前,重要的“决心”!

n 执行之中,重要的“速度”!

n 执行之后,重要的“结果”!

ü 作结果,而不是作任务

ü 企业生存与发展本质是“结果交换”

ü 认真做事只能把事做对;用心做事才能把事做好。


工匠精神之四:坚持再坚持,从量变到质变

* 看看世界伟大的投资家:沃伦.巴菲特

* 工作中:勤奋,坚韧,永不言败

* 职业生涯的10000小时定律

* 无志之人【常立志】,有志之人『立长志』

* 如何可以做到“坚持再坚持”

n 技巧一:目标论----以终为始

n 技巧二:分段论----化繁为简

n 技巧三:复盘论----及时总结思考

n 技巧四:中场暂停论----战略性的休息

n 技巧五:向专业人士请教----寻求团队资源的协助


工匠精神之五:敬业,将工作看成自己的人生作品

ü人生两杯水,敬业如敬生命

ü把工作当成一种爱好去完成

ü积极的态度是做好工作的关键

ü学会以辨证的态度看待问题

n 播种一种行为,收获一种习惯;

n 播种一种习惯,收获一种性格;

n 播种一种性格,收获一种命运。

ü从优秀到卓越,修炼杰出员工的职业化习惯

n 职业习惯之一:永远记住有清晰的目标

n 职业习惯之二:10分钟法则

n 职业习惯之三:勤于复盘思考,总结再总结

n 职业习惯之四:主动发扬香蕉文化

n 职业习惯之五:要事**,学会工作统筹的4D法

n 职业习惯之六:细节决定成败,每日坚持的5S管理

n 职业习惯之七:想要学习,永远不晚;想要进步,总有空间

n 职业习惯之八:全面提升沟通协作技巧

u 与上司沟通的关键点

u 与同级沟通的关键点

u 与下属沟通的关键点


知识回顾与课程总结

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