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引子:领导三要事-发掘、解构与规划
一、决策沟通:如何做到民主集中科学
1、领导如何做出重大决定
2、三种决策形式与应用
3、决策智囊团沟通策略
4、决策民主化策略与优劣
5、决策集中化策略与优劣
6、重大决策如何获得认同
7、决策跟进:解决与改善的沟通
二、借势沟通:借势是领导者沟通艺术之巅
1、经营与管理人才整合沟通
2、构建可信任的智囊团队
3、如何为借势做好垫场
4、借势的时点与切入方式
5、四两拔千斤如何善后
6、借势的双赢思维与实践
三、知名沟通:如何**沟通建立领域知名
1、领导风格与沟通风格
2、行为标杆与行动暗示
3、胡萝卜加大棒的知名法则
4、语言与行动-“121”原理
5、威权、知名与信任
四、谈判沟通:如何运筹帷幄自在我心
1、舍小博大的博弈法则
2、谈判角色的归位与定位
3、经营靠选择,选择靠谈判
4、谈判心理与行为表现
5、底牌效应与底牌之战
6、双赢与多赢策略艺术
五、会议沟通:高端会怎么开怎么说怎么做
1、做有价值的-高端会议三特征
2、关键人关键利益关键需求
3、会议金三角的角色搭配与分工合作
4、紧盯80%
六、文化沟通:气质性格习惯的塑造与养成
1、领导性格与领导气质
2、行为沟通力量
3、习惯养成与管理形象
4、规范化的力量
七、高端礼仪:国内外高端往来的礼仪规则
1、领导着装与语言规范
2、领导行为与风范礼仪
3、几个重要场合的礼仪要求
4、领导知名形象定位与塑造
5、高端礼仪之他山之石
八、沙盘演练:领导沟通艺术实战沙盘推演
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