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郭弈翎

商务礼仪之——如何提升商务魅力

郭弈翎 / 高端商务魅力塑造引领者

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课程背景

女性魅力穿着有哪些规范或讲究 女性魅力如何选择适合自己的形象风格 如何坐、如何站、如何走才优雅 待人接物有哪些细节需要注意 如何修炼自己的言谈 情绪会不会影响职业形象 高端商务宴请有哪些礼仪和禁忌 《周礼·春官·肆师》云:“凡国之大事,治其礼仪,以佐宗伯。”《礼记·曲礼》云:“夫礼者,所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非也。”有礼走天下,无礼难辨是非,大至国家,小至个人,礼仪都是修养层次的体现。对于女性职业者来讲,以礼相待是对别人的尊重,也是自身品味修养的体现,是个人魅力不可或缺的一部分。

课程目标

从个人品牌魅力、形象风格魅力、气质仪态魅力等三个方面提升。 个人品牌魅力帮忙我们:既懂礼,又懂理,有着良好的美誉度 形象风格魅力帮忙我们:仪容清爽,着装得体 气质仪态魅力帮助我们:塑造良好的职业形态

课程大纲

前言:魅力之理

l 魅力形象的构成

**部:个人品牌魅力

一、性格与魅力

1、张扬魅力

2、内敛魅力

3、塑造符合自己性格的魅力

二、个人气场

1、自我认同

2、借景与借物

3、静气场比动气场更强烈

三、岁月的光华

1、沉淀的思想

l 为什么领导喜欢搞个人语录

2、沉淀的故事

l 故事对个人魅力的影响

第二部:形象风格魅力

一、色彩攻略

1、色彩中的情感

2、色彩的搭配规律

l 色彩与体型

l 色彩与个性

l 色彩与人体色匹配关系

二、出色款式

1、款式与形象

2、服饰质地与面料挑选

3、五大服饰搭配金律

l 五大服饰搭配金律之一: 一个高平台,建立服装的基础设施

l 五大服饰搭配金律之二:一个主题,建立整体协调感

l 五大服饰搭配金律之三:一种不同穿法,不同寻常

l 五大服饰搭配金律之四:一个黄金分割定律,遵循人体美的规律

l 五大服饰搭配金律之五:一个平衡美,服装搭配背后的三个平衡

三、精细面妆

1、素颜VS化妆

l 案例:我们熟悉的明星

2、五种味道“妆”出来

3、“妆”的过程

4、“妆”在细节——细节决定成败

四、发型宝典

1、职场好人缘发型

2、公众形象发型

3、经典发型

4、时尚发型

5、居家发型

6、约会发型

五、点睛配饰

1、配饰与服装的搭配

2、高档品味——珠宝饰品

3、装饰经典——手包

4、腕上风景——手表

5、女人味道——丝袜

6、指上风情——戒指与美甲

7、腰间细节——皮带

8、脚下故事——鞋子

9、女人三件宝——项链、耳环、胸花

10、服饰魔法师——围巾、丝巾

六、迷人香水

1、名牌香水

2、何时何地留何香

3、香水的三变化

4、正确留香方法

第三部:气质仪态魅力

一、雅致的肢体语言

1、气若幽兰(含辞未吐,气若幽兰。华容婀娜,令我忘餐。——三国时期魏国曹植《洛神赋》)

2、站若荷花(亭亭玉立)

3、坐若松竹(笔直)

4、蹲若水仙(静雅含蓄)

5、行若茉莉(清净自然)

二、电话礼仪

1、办公室电话礼仪

2、手机礼仪

三、见面礼仪

1、致敬礼

2、握手礼

3、鞠躬礼

4、拥抱礼

5、名片礼

l 名片管理

四、介绍礼仪

1、自我介绍

2、他人介绍

3、被他人介绍

五、言谈礼仪

1、言谈的礼节

2、言谈的方式

3、称呼礼仪

六、引宾礼仪

1、行不中道

2、及时关照与提醒

3、采用正确体态

4、不同场景的引宾

七、会客礼仪

1、引领接待

2、茶水端送

八、宴请礼仪

1、入座

2、点菜

3、用餐细节

4、买单

5、送别

九、送别礼仪

1、普通送别

2、陪车送别

十、商务馈赠礼仪

1、礼品的选择

2、馈赠的禁忌

3、送礼时常犯的错误

4、接受礼物的礼仪

5、鲜花寓意

十一、葡萄酒礼仪

1、葡萄酒基础知识

2、葡萄酒点餐礼仪

l 上酒的顺序

l 点酒有一套

3、葡萄酒品酒礼仪

l 开瓶

l 倒酒

l 检验

l 持杯

l 打转

l 品酒

l 温度的掌握

4、用餐礼仪

十二、咖啡礼仪

1、咖啡的种类

2、品尝咖啡的步骤

3、喝咖啡的注意事项

4、咖啡与点心


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