提高中层管理者技能

　　一、怎样建立基于战略的目标管理体制

　　1、目标管理的基本思想

　　2、目标管理与绩效考核的关系

　　二、目标管理的作用

　　1、说明公司战略与期望

　　2、各级都负责任

　　3、提供考核依据

　　4、建立绩效伙伴

　　5、自我管理基础

　　6、长短利益平衡

　　三、目标管理的原则

　　1、期望原则

　　2、SMART原则

　　3、参与原则

　　四、目标设定与目标分解

　　1、共同目标

　　2、支援目标

　　3、自设目标

　　训练：目标分解流程图

　　五、目标管理的推行

　　1、高层领导的任务

　　2、负责推行的单位

　　3、推行的范围与对象

　　4、实施办法与工具

　　目标设定日程表

　　目标修正卡

　　目标追综卡

　　六、案例分析与训练：目标设定与目标分解

　　1、公司年度总目标的设定

　　总目标的设定流程与方式

　　总目标的主要项目

　　总目标实例解析

　　2、部门目标的设定

　　总目标与部门目标的体系图

　　部门目标设定的五种方式

　　部门目标设定的四个依据

　　部门目标设定的三个要点

　　3、目标设定演练

　　目标卡填写说明

　　目标数量化的解析

　　目标进度的规划

　　目标达成率公式的设计

　　现场分组实作演练

　　目标管理与绩效考核—基于战略的绩效考核

　　一、如何设计考核体系

　　1、基于战略的绩效考核流程

　　2、如何理清企业战略

　　3、如何设计考核策略

　　绩效考核策略如何有效地体现企业战略

　　绩效考核如何成为实现公司目标的强有力工具

　　绩效考核如何强化员工责任、鼓励员工多做贡献

　　4、绩效考核应解决那些问题

　　绩效考核如何成为吸引、留住优秀人才的手段

　　绩效考核如何成为淘汰绩效不佳者的手段

　　二、如何设计考核流程

　　1、绩效项目的设计原则

　　2、如何设定考核内容

　　三、如何设计考核工具

　　1、关键业绩指标（KPI）

　　2、工作目标设定（MBO）

　　3、KPI与MBO的共同点

　　4、KPI与MBO的关键

　　5、KPI与MBO的相互结合

　　四、如何推进绩效考核

　　1、考核训练目的

　　2、如何进行绩效反馈面谈

　　3、如何避免考核的不公正性

　　五、案例分析与训练