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李彦池

银行高绩效团队构建与员工激励

李彦池 /

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课程背景

现在银行业面临新的挑战,新的机遇,这这种改变不仅仅是几个人的改变,而是团队从上至下,从心态到思维的彻底转变,本课程通过大量的案例剖析尝试为您逐一揭开团队构建的谜团,而且能提供您CT式的分层诊断方法来判断组织的效率问题所在,从而通过针对性地改善快速走上组织化效率提升之路。

课程目标

清楚的认知管理者的角色和自我定位,做一个勇担责任,值得信赖的管理者; 掌握自我管理的方法,学习团队管理的方法与工具,安排好日常工作; 了解作为团队领导应掌握的基本人事知识,做好基础管理; 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行; 掌握激励下属的理论和方法,点燃下属的热情,并帮助下属调整情绪,减轻压力; 掌握有效指导下属的方法,能够对下属的工作进行跟进和指导; 学会根据下属在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效; 建立团队规则,并对偏离团队

课程大纲

 

开场体验式项目-唐图

l  中国式团队的表现

l  中国式团队的深层原因

l  中国式团队的症结

l  案例分享-中国足球队的顽症剖析--

l  案例讨论-银行的团队构建应该具备什么样的要素,用靶心图呈现。

银行高效团队构建的关键核心-目标明确

目标的重要性

l  哈弗大学的毕业生统计研究数据: 目标-价值观-行为

l  目标将有助于你建立价值观

l  价值观将有助你迅速做出判断

l  做有效的事情而不是仅仅有效地做事情

案例:失去机会的银行客户经理

我的目标是?

l  你的目标是什么?

团队管理目标三要素

l  团队目标管理中的常见错误

ü  目标不明确―SMART 目标

ü  目标不沟通―目标不管理

ü  目标无关联―利益不明确

ü  全局目标和局部目标的匹配

银行高绩效团队构建的重要的牵引-领导有方

银行领导力之核心修炼

天下以其身为安危者殆三十年。校中书令考二十有四。权倾天下而朝不忌,功盖一代而主不疑,侈穷人欲而君子不之罪。富贵寿考,繁衍安泰,哀荣终始,人道之盛,此无缺焉。以古见金,感悟领导力。

l  领袖修炼之-勇于承担责任  案例:胡姐到胡行长

l  领袖修炼之-精于统筹全局  案例:我应该修炼的思维高度

l  领袖修炼之-善于人事关系  案例:双赢思维

l  领袖修炼之-擅于感悟聆听  案例:行长的记事本

l  领袖修炼之-富于恢弘气度  案例:行长的借款

银行高绩效团队构建的左膀-员工激励 善用人才

l  选、辩、激、养、留

案例:三国时期刘备的成长经历

l  如何选出合适的人才

l  合适的人放在合适的位置

l  讲故事

l  当老师 培养属于你的场上核心

l  留人的高境界

银行高绩效团队构建的右臂-执行到位

塑造银行团队成员的执行思维

执行之结果思维修炼

1、什么是任务?什么是结果?

2、任务观点-小和尚撞钟

完成任务不等于赢得结果

执行的三大层级 1、服从  2、执行  3、创造价值

3.如何做结果?

       案例分析-银行植树

       案例分析-买书的故事

4.案例分析-气球坠毁

5.高效执行-美国退伍老兵买花瓶的故事

银行高绩效团队构建的第五重门-文化积极

    找到文化特质,构建银行团队文化

l  团队的文化:中国式团队的酱缸文化

l  团队文化的概念、用途和提炼方式

l  文化和制度的区别研讨

l  高效团队文化基点---从阿里巴巴文化构建感悟

案例分享:银行的团队文化如何构建?

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