懂得公文写作与演讲表达的重要意义 理解公文写作与演讲表达的基本原理 掌握公文写作与演讲表达的方法技巧 全面提升公文写作与演讲表达的实战技能

**单元 公文写作的基础知识

n 正确认识公文

Ø 公文写作的重要意义

Ø 常见公文的种类

Ø 公文的基本构成要素

Ø 公文写作的性质与特点

n 如何写好公文

Ø 熟悉公文写作的基本步骤

Ø 掌握公文写作的基本原理

Ø 遵守公文写作的基本要求

Ø 避免公文写作的常见误区

Ø 优秀公文写手的素养提升

第二单元  常见公文写作的方法与技巧

n 通知的写作

Ø 通知的类型

Ø 通知的特点与格式

Ø 通知写作的技巧

Ø 案例分析

n 通报、通告的写作

Ø 通报、通告的类型

Ø 通报、通告的特点与格式

Ø 通报、通告写作的技巧

Ø 案例分析

n 函的写作

Ø 函的类型

Ø 函的特点与格式

Ø 函的写作技巧

Ø 案例分析

n 请示（签呈）、批复的写作

Ø 请示（签呈）与批复的特点

Ø 请示（签呈）与总结、报告的区别

Ø 批复与通知、通报的异同

Ø 请示（签呈）与批复写作的技巧

Ø 案例分析

n 计划与总结的写作

Ø 计划与总结的特点与联系

Ø 计划与总结的类型、结构

Ø 计划与总结写作的步骤

Ø 计划与总结写作的技巧

Ø 案例分析

n 会议纪要的写作

Ø 会议纪要的特点

Ø 会议纪要的格式与写法

Ø 会议纪要与会议记录的区别

Ø 会议纪要写作的技巧

Ø 案例分析

n 电子邮件的写作

Ø 邮件的特点

Ø 邮件的基本结构

Ø 邮件写作的基本要求

Ø 邮件写作的技巧

Ø 案例分析

第三单元  演讲与表达的基础

n 演讲的基本要求

Ø 演讲须通俗易懂

Ø 演讲时间的控制

Ø 做个善于说话的人

Ø 合理用好演讲的手势

n 必须做好的准备工作

Ø 如何准备演讲稿

Ø 如何做好预演讲

Ø 演讲现场的管控

Ø 即兴演讲的准备

n 演讲的语言要求

Ø 用排比营造气势

Ø 用比喻说明道理

Ø 用比较激活情绪

Ø 用数字表达观点

Ø 用机智传递智慧

n 演讲的形象要求

Ø 好的演讲态度

Ø 优秀的职业形象

Ø 丰富的演讲表情

Ø 收入自如的演讲手势

第四单元  演讲与表达的方法技巧

n 演讲的开场白——凤头

Ø 开场白的类型

Ø 开场白的原则

Ø 开场白如何吸引听众

n 演讲的结尾——豹尾

Ø 演讲结尾的类型

Ø 演讲结尾的基本要求

Ø 演讲结束的注意事项

n 演讲如何打动听众——猪肚

Ø 演讲的话题必须要有吸引力

Ø 演讲要有新意

Ø 演讲要能感染他人

Ø 观点是演讲的灵魂

Ø 寻找与听众的共同之处

Ø 把握好演讲的节奏

Ø 抓住听众的好奇心

Ø 让声音充满灵活的弹性

Ø 提升演讲的品味

n 演讲表达的现场应变

Ø 演讲时如何避免忘词

Ø 演讲时如何面对提问

Ø 演讲时如何应对意外

Ø 演讲时如何应对冷场

Ø 演讲时的话题转换

Ø 关注演讲现场的细节

n 演讲技能的训练

Ø 必须说好普通话

Ø 演讲心理素质的训练

Ø 演讲语音的训练

Ø 演讲语气的训练

Ø 演讲记忆力的训练

Ø 演讲高潮的设置

Ø 即兴演讲的训练