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李骏

高效能人士7个习惯(李骏)

李骏 /

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课程目标

通过改变经理人固有的思维和工作习惯,使经理人在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,并借由建立统一的文化和共同语言,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。在自我管理方面,使经理人减少抱怨,更加成熟;在人际关系方面,训练员工牢固树立客户意识,能够更多地站在他人的立场看问题,建立持久稳固的健康人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。

课程大纲

 

开场:状态管理,从“心”准备,点燃激情

1)激情与情绪的重要性

2)团队激情塑造

3)过去/现在/将来、面对/接受/放下


**部分:由内而外全面塑造自己

七个习惯的核心是由内而外的全面塑造自己;以原则为中心,追求平衡的人生,实现自我价值。

1)史蒂芬.柯维:七个习惯的作者,美国卓越的教育家、心理学家

2)什么是成功?如何才能成为高效能人士?

3)成功的根本:高效能人士的核心习惯 以原则为重心的圆满的人生之道

4)冰山模型:习惯与技巧的区隔

5)马斯诺:需求理论分析与习惯的作用

6)优秀是一种习惯

7)习惯的作用:习惯不是一时的,习惯是不知不觉影响我们的性格,行程我们的品格


第二部分:为成功的人生做准备

1)习惯的建立:我们不可能**一种思想而形成习惯,而只能**习惯来改变思想

2)三大成长层次:人是从依赖到独立,从独立到互赖的


第三部分:勇于承担责任——主动积极的力量(习惯1)

1)主动积极的行为:什么是主动积极的行为

2)主动积极与消极被动的语言:主动和被动对比分享

3)人类终的自由:人类的思想和对客观事物的主观反应才是人们终的自由

4)V.弗兰克:一个犹太人的经历,给我们的启发

5)四种人类天赋潜能:自觉、良知、独立意识、想象力

6)拿破仑.希尔:人类成功学的讲师,对主动积极的评说和分享

7)他是谁?斯蒂芬柯维的案例分享

8)培养积极的心态:积极心态的培养方法和操作

9)一个成功者的经历给我们的启示

10)转变思维多角度看问题:问题不是只有一个角度

11)采用积极的思维反应模式:面对问题培养我能的心态

12)确定佳的注意力范围:高效能人士的关注圈和影响圈

阅读分享:出租车司机给我上的MBA课

13)培养坚定的信念:确定坚定的信念的重要性,我想和我一定是有区隔的


第四部分:锁定目标——以终为始、全力以赴(习惯2)

1)“做正确的事情”与“正确的做事”

2)这样的人存在么?以终为始的案例分享与讨论

3)为什么目标更重要,斯蒂芬柯维的目标思想分析

4)你的生活重心是什么?生活的中心是原则,确定圆满平衡的人生


第五部分:忙要忙得有意义——时间管理、要事**(习惯3)

1)什么是要事**:时间管理的核心原则

2)20/80原则:少数的重要因素决定了多数的次要因 素帕累托法则

3)时间的特性:不能续集、不能节流、不能转存、不能开源

4)个人管理的前提――独立意志

5)时间管理理论的演进:四代时间管理的原则分析

6)时间管理是什么?自我管理的核心是实践管理

猴子管理

7)时间管理的优先矩阵:重要紧急的理论分析

8)时间管理与你分享

9)测试练习:个人管理、时间管理的测试

生活品质指标 :平衡圆满的人生生活品质指标测试

10)平衡轮:平衡人生中纬度分享

 平衡轮测试


第七部分:大家都可以是赢家——双赢思维(习惯4)

1)情感账户:史蒂芬柯维的EBA账号理论分享

2)感情存款

3)人际交流的六种思维

4)双赢思维:红黑游戏中判定你的双赢品格

5)双赢品格:正直、成熟、富足的心态


第八部分:作个“双向传播”的聆听者——知彼解己(习惯5)

1)什么是知彼解己:首先了解别人的沟通习惯

2)沟通的重要性:美国哈佛大学的测试跟踪调查结果分享

3)什么是沟通:在不借助外力的情况下导致对方想法和行为发生改变

4)沟通中常见的障碍:表述不清、缺乏反馈与媒介单一

5)沟通的五大技术

阅读分享:浓雾中的灯塔

6)倾听:史蒂芬柯维的倾听理论

7)反馈:四种不佳的反馈方式给我们的启迪

观念的作用:心理学的沟通理论与沟通价值在知彼解己的理论中的体现

8)询问的技术


第九部分:基于团队的有效合作——统合综效(习惯6)

1)统合综效定义:统合综效的核心价值与史蒂芬柯维的认识

2)统合综效形成的几个阶段

3)共同的目标:统合综效中的目标达成的障碍

4)共同的行为准则

5)统合综效决策达成共识的原则

6)冲突处理

7)培养团队合作能力


第十部分:佳的“自我投资策略”——不断更新(习惯7)

1)不断更新

2)世界顶级管理者的成功秘诀

3)大企业衰退七个征兆

4)创新障碍:不断更新中的创新障碍和习得性无助的认识

5)如何减弱思维定势:定势思维、固化思维对个人和组织的影响

6)如何创新?:创新需要面临的困诺与技能性思路的探讨

7)更新的四个方面:生理、心智、健康、心灵等多方面的自我更新和成长


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