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涂山青

管控、沟通与激励:打造房地产铁血军团

涂山青 / 资深房地产策划人

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课程目标

通过本课程学习,你将达成如下目标: 1.认识目前房地产企业面临的形势及挑战,学习房企的应对策略 2.认识房地产企业管理基础因素,掌握房地产企业高、中、基层管理技巧 3.认识房企领导力及其影响因素,探讨提高领导力的方法与途径 4.认识房企执行力及其影响因素,探讨提高执行力的方法与途径 5.了解房地产团队沟通的基本原则与方法,提高沟通技能 6.认识团队激励的作用,发现激励的魔力,掌握管理者的激励技巧

课程大纲

【课程主要内容】

【前言】我们必须学习

【前提】新形势,新特点,新挑战,新对策!

一、目前的形势与房企对策

1.新一轮楼市调控的全景回顾与政策解读

2.如何研判当前的楼市调控

3.下一步的楼市走向与前景分析

4.地产企业营销与管理挑战

5.如何应对──地产企业领导者的抉择

二、当前房地产企业的管理挑战

1.什么是管理

1)什么是管理

2)如何认识现代管理五要素

3)卓越管理的基本法则

2.房地产企业管理的特征

3.目前地产企业管理面临的新挑战

【提醒】房地产行业特征

4.房地产企业管理的角色与任务

1)高层管理者的角色认知与任务

2)中层管理的角色认知与任务

3)基层管理者的角色认知

三、房地产企业管理技能提升

【提醒】中层管理是企业的脊梁。得中层者得天下!

【自检】我是一个合格的中层经理吗?

1.中层经理的角色认知

1)中层经理干什么

2)中层经理如何辅佐上司

3)中层经理如何做好部门间协调

4)中层经理如何管理下属

2.中层经理的任务

3.中层管理者的常见管理误区及其规避

【自检】

① 房企管理者的常见管理误区

【案例】

② 房企管理者的工作改进

4.基层管理技能提升

1)房地产企业基层管理的特征与挑战

2)基层管理的常见误区

3)基层管理效能提升路径

四、房企管理者的卓越领导力修炼

1.什么是领导和领导力

1)领导、领导力

2)领导力的因素分析

【提示】管理者看人看事要多角度

3)卓越领导力的表现

【标杆学习】王石的领导与领导力

【他人之石】马云:领导力是怎样炼成的?

2.领导者人格魅力塑造

【提醒】员工心目中的好领导是怎么样的

1)领导者素质修炼

◆领导者素质修炼的内容

◆领导者素质修炼的途径

◆领导者素质修炼的方法

2)领导者管理作风修炼

3)领导者情绪∕压力管理的8大技巧

3.房企领导者战略思维修炼

1)领导者战略思维方式

【资料】

2)领导者战略思维在常见缺陷

【案例】

3)领导者战略思维改进

4.领导者管理与决策修炼

1)领导者的识人∕用人技巧

2)领导者的目标管理技巧

3)领导者的时间管理技巧

4)领导者的科学决策技巧

5.领导艺术修炼

1)领导者批评的艺术

2)领导者时间管理艺术

2)授权的艺术

五、房地产企业执行力修炼

1.什么是执行,什么是执行力

【资料】调查显示:中国企业执行力低下原因

【案例启示】执行力是什么?

2.房企执行力差的十大表现

【问题思考】您会像他们一样地工作吗?

3.房企执行力差的原因分析

4. 房地产企业需要什么样的执行力

【探讨】中国企业执行难的深层次原因

【根源】中国四大文化蒂锢

5.管理者误区:执行力差的管理者因素

◆中层管理者(总监∕部门经理∕项目经理)的职责定位

下属为什么不够主动:

【误区】糟糕的员工往往是上司“塑造”出来的

6.打造高效执行力的途径

1)归纳:十招打造高效执行力

2)执行力三流程

【提示】管理者与被管理者执行力提升方向

3)高效执行的保证

【提醒】细节也是执行力:细节决定成败

【故事】一个马掌钉毁了一个国家

【故事】“88888”帐号毁了巴林银行

【案例】考察该应聘者的执行力?

六、卓越沟通艺术 

1.团队内部沟通

1)对团队人际关系协调五大原则的解读

2)与上司的相处之道

【提醒】 难被上司容纳的五类下属 

3)与同级沟通技巧

【】作为领导者∕管理者,与同级沟通的八项技巧

4)与下级沟通的十项技巧

5)深化你的沟通效果──人际关系技巧

【提示】对同事的人际关系之三大纪律、八项注意

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