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刘峰松

企业文化建设与战略管理

刘峰松 / 知名人力资源管理/工会管理实战讲师<

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课程目标

企业文化是企业基业长青的根本动力和源泉,是许多优秀企业走向成功的强大动力和重要法宝,尤其是在当前市场竞争日趋激烈,产品同质化、全球经济一体化环境下,企业的生存与发展压力剧增,企业文化在企业参与市场竞争中的作用日益突显,越来越多的成熟企业意识到并着手打造卓越的企业文化,以期在未来市场竞争和企业发展中占得先机; 企业文化建设与企业战略密切相关,企业文化建设必须与企业战略定位想协调,符合并支持企业战略的发展,并随着企业战略的发展和调整而不断发展;企业战略的有效实施,离不开强大而有效的企业文化支撑,没有卓越文化

课程大纲

课程导入:企业文化的概念与意义

1、何为企业文化?

2、企业文化的基本载体

3、企业文化的特性与功能(善恶、口碑、传播性)

4、企业战略为什么离不开企业文化建设?

5、未来企业战略发展趋势——企业文化竞争

**章:认识和了解企业文化

一、企业文化与企业差异

二、为什么必须进行企业文化建设?

三、企业文化建设是市场竞争方式不断演进的结果

四、世界500强企业的企业文化印象

五、为什么优秀公司重视企业文化?

六、从企业战略高度看企业文化体系建设

第二章:企业文化的基本概念

一、企业文化的概念

(一)企业文化什么?

(二)企业文化 =口号?

(三)分层的企业文化

(四)企业文化要与产业/产品特性直接有关

(五)企业文化与品牌文化

(六)建设企业文化的意义

(七) 企业文化与企业形象

1、企业文化与企业形象系统(CIS)的联系

2、企业文化与企业形象系统(CIS)的区别

(八)文化形成的“积累过程”

第三章:企业文化的起源与影响因素

一、企业文化的核心就是企业家的精神(哲学)

(一)企业家的哲学决定企业的价值观

(二)企业家的哲学影响企业的组织建设

(三)企业家精神与企业战略的关联

二、企业中的主文化与次文化

(一)主文化与次文化的区分

(二)不同文化之间的冲突

(三)强势文化和弱势文化

三、企业文化影响因素

(一) 民族文化因素

(二) 地域文化因素

(三) 历史文化因素

(四) 外来文化因素

(五) 企业的战略因素

(六) 企业发展的阶段因素

(七)员工素质与企业文化

第四章:企业文化的功能

一、重视企业文化的功能 

(一)界定了企业区别于其他企业的特征

(二)传递给组织成员一种身份的感知

(三)促进成员对企业利益的认同大于对个人利益的追求

(四)提高企业组织系统的稳定性与言行标准 

(五)引导与塑造员工的态度与行为 

二、如何评价优秀的企业文化 

(一)规章与制度多寡的程度

(二)各部门协调运作的程度

(三)管理人员对持续学习的投入程度

(四)工作中个人独立自主的程度

(五)对员工创新过失的容忍程度

(六)允许员工公开争执/批评的程度

(七)经理人支持员工的程度

(八)内部沟通畅通的程度

(九)薪酬与绩效结合的程度

(十)成员对整个组织的认同程度

第五章:企业文化与战略管理

一、企业战略管理

1、企业战略的内涵

2、企业战略的分类

3、企业战略管理的过程

二、企业文化与战略

(一)、战略管理7S模型与企业文化

1、7S模型

2、7S模型内容

3、企业文化与战略的联系

Ø 、企业文化战略

1、企业文化战略内涵

Ø 实施企业文化战略的必要性

Ø       实施企业文化战略的原因

Ø       实施企业文化战略的好处

Ø       实施企业文化战略的模式

(三)、企业文化与战略间的关系

Ø 企业文化决定企业战略的选择

Ø 企业文化影响企业战略的实施

Ø        企业文化具有明确的导向功能

Ø        企业文化具有强大的凝聚功能

Ø        企业文化具有独特的激励功能

Ø        企业文化具有良好的约束功能

Ø 企业战略实施指导企业文化的建设

企业文化与战略的协同形式

第六章:企业文化建设的基本过程

一、企业文化建设的一般过程

(一)企业文化的战略定位

1、企业战略的支撑

2、企业软实力的核心

3、长期的系统工程

4、企业精神产品的生产

(二)企业文化形成的一般过程

1、企业家及高级管理者的核心价值体系确立

2、企业经营管理的基本模式选择

3、企业经营及运作流程与标准

4、企业文化的塑造、整合、沉淀

(三)企业文化建设重在过程

1、权力智慧化

2、理念政策化

3、管理流程化

4、行为规范化

二:企业文化落实的一般流程

**步:全面盘点

第二步:做好规划

第三步:定格理念

第四步:文化传播

(1)精神灌输

(2)内部传播

(3)外部传播

(4)研讨交流

第五步:企业文化的渗透深化

(1)渗透在环境中

(2)渗透在制度里

(3)体现在领导者行为中

(4)聚焦在行为典范上

第六步:强化与固化

(1)**企业文化活动强化

(2)**组织形式仪式固化

第七步:传承与演绎

(1)创业者和企业精英的文化经典演绎

(2)以重大事件为基础形成的企业文化经典演绎

第八步;形象化与口碑化

K :企业文化的发展 

一、企业文化的演进发展--战略演进

—- 华为文化的演进

二、企业文化的演进规律

三、企业战略与企业文化的发展

四、企业文化持续演进的保障







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